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,무노동무임금
59.서비스의 특징
60.마케팅관리 철학의 변천
62.주식회사의 특징
63.기업집중
64.symbiotic marketing과 전략적 제휴
65.CRM
66.기업수준전략
67.사업부전략(원가우유,차별화,집중화)
68.정리해고제와 노동시장유연성
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관계가치 창출 전략 --------------------(3)
6. Dell사의 e-비즈니스를 통한 가상 통합 가치사슬 구축 ---------(3)
7. 프리미어페이지를 통한 고객가치 창출 전략 -----------------(4)
8. 문제점 및 성공적 전략 방법 ----------------------------(4)
1) 관리의
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CRM 발전전략에 관한 연구 / 강은성
목차
제 1 장 서 론 9
제1절 연구의 배경 및 목적 9
제2절 연구 방법 10
제 2 장 이론 및 선행연구 12
제1절 CRM(고객관계관리)에 대한 이론 12
1. CRM 개념 및 분류 12
2. CRM 변화과정 15
3. CRM 도입의 필요성 20
4. CRM 도입
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고객관계관리(CRM)」,CEO Information
삼성경제연구소(2000), 「닷컴기업의 위기와 오프라인 진출전략」,심포지엄자료
http://www.chainstoreage.com
http://www.discountstorenews.com
http://www.discountmerchandiser.com
http://www.GroceryNetwork.com
http://www.hoovers.com
Chain store age, St
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CRM(고객관계관리)활용 사례
1. CRM을 수행하기 위한 고객 전략 수립
2. 신규 마케팅 프로그램 도입
3. 백만 달러 이상의 추가매출 올려
Ⅸ. 인터넷비즈니스(E비즈니스, 이비즈니스, E-BIZ)의 전략
1. 전략 1 공급자들이 나를 위해 경쟁하도록 만
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고객과 가장 가깝게 위치하고 있으며, 상담요원의 역할에 따라 기업 전체의 매출증대에 큰 영향을 주기 때문이다. 고객에 대한 최고의 서비스는 매출 증대로 돌아온다. 지속적인 고객과의 관계 확립, 고객의 마음을 사로잡는 마케팅은 바로
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역할 : 한국·일본 비교연구, 충남대학교, 2010
김정은 외 3명, 식물 생명공학과 생물정보학, 한국식물생명공학회, 2006
양승택, IT융합을 통한 전통산업의 기술 경쟁력 강화 방안, 한국미래연구원, 2010
유재영, 산업 및 기술정보 컨텐츠 구축현
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5. 롯데리아의 경영기법 분석
5.1. SWOT분석
5.2. 경영이념과 비전경영
5.3. 지식경영과 환경활동
5.4. 고객관계관리(CRM)과 공급망관리(SCM)
6. 롯데리아 핵심역량 경영
7. 롯데리아의 미래 제시 4P전략
8. 결론
○ 참고문헌
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고객관계관리(CRM) 시스템의 적극적인 도입은 웅진코웨이를 업계리더로 또한 국제적인 기업으로 성장하는데 원동력이 되었다. 현재 코웨이는 미국과 일본 등에 진출하여 국제기업으로 부상하고 있으며, 정수기사업의 기술력과 경험을 기반으
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고객과 주주, 협력업체와 지역사회 그리고 함께 할 사업 파트너들과도 올바른 관계의 기초는 또한 신뢰라고 믿습니다. 휴맥스는 그 신뢰의 기반이 투명한 경영임을 잘 알고 있으며 이를 실천하기 위해 노력할 것입니다.“
최근 시장상황의 급
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