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서비스를 제공하는 전반 업무 (기내 방송, 좌석안내, 식음료 제공, 입국관련 서류 점검, 기내 면세품 판매 등)
채용 관리
대졸 공채
채용 관리 기업 개요
조직도
인사관리
직무체계
보상, 복리후생
승진관리
채용관리
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관리
8) 상여금
9) 퇴직금
라. 복지후생
1) 제도적 지원
2) 시설 및 기타 복지후생
마. 승진관리
1) 직무별 승진 시기
2) 승진에 영향을 주는 요소
바. 평가관리
1) 인사고과제도
사. 교육
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효율적인 인적자원 관리(대한항공)
목차
1. 대한항공의 인사철학
2. 인재상 KALMANSHIP
3. 인사원칙
4. 인사제도 기본운영체제
1) 직무관리
2) 임금관리
3) 복지후생
4) 승진관리
5) 평가관리
6) 교육훈련
5. 결 론
1. 대
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관리 제도의 올바른 지침을 제공하는 기능을 한다. 잘 형성된 기업 문화는 승진, 급여, 교육훈련, 인사고과 등의 인적자원관리활동의 평가기준 역할을 수행함으로써 효율적인 의사결정과 통제를 가능하게 한다. 대한항공의 기업문화의 특징
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관리 제도의 올바른 지침을 제공하는 기능을 한다. 잘 형성된 기업 문화는 승진, 급여, 교육훈련, 인사고과 등의 인적자원관리활동의 평가기준 역할을 수행함으로써 효율적인 의사결정과 통제를 가능하게 한다. 대한항공의 기업문화의 특징
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효과
2) 항공 승무원 교육의 중요성
3) 매너교육, 안전교육, 언어교육
4) 각 프로그램의 장․단기 기대효과
5. 보상
1) 특별 승진
2) 임금
6. 복리후생 제도
7. 대한항공 HRM의 문제점/특이점 및 해결방안
8. 결론 및 맺음말
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대한 특성화된 교육은 외국인 방문객 증가에도 도움이 되며 애국주의적인 기업이라는 긍정적인 이미지를 부여한다.
3. 다른 항공사와 구별되는 특별한 체험적이고 실제적인 교육
→ 승무원들에게 자신감을 심어줌과 동시에 업무에 있어서 느
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관리직
3.승무원
4.해외파견
[5] 인사평가 및 이동
1. 인사평가 요소
2. 승진
3. 포상 및 징계
4. 퇴직
[6] 임금 관리
1. 임금의 원칙
2. 임금 조정 시기
3. 임금의 지급
4. 임금의 공제
5. 제 수당
6. 성과급
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어졌다. 경영 실무자나 중간관리자들은 세계 속 대한항공 지점에서 1년간 현지 언어와 문화를 체험하고 있다.
2) 대한항공 임원 경영능력 향상과정(KEDP)
2003년부터 승진 임원 전원을 대상으로 경영이론을 정립하고 경영자의 자질을 갖추도록
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관리자들은 세계 속 대한항공 지점에서 1년간 현지 언어와 문화를 체험하고 있다.
- 메이크업 교육
고객과 대면시의 서비스를 강화하고 직원들의 자기 계발을 위해 실시하고 있다. 여자 승무원뿐만 아니라 남자 승무원에게도 적용된다.
(6) Phy
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