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1. Introduction
(1) 명칭 및 로고의 기원
(2) 역사
(3) 던킨도너츠 코리아
(4) 기본 전략
(5) 던킨의 국내 시장 진출
2. 환경 분석
(1) 외부 환경 분석
(2) 산업 환경- 5 force model
(3) 경쟁 환경
3. SWOT 분석
(1) 강점 (Strength)
(2)
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코카콜라 빨간 원형 아이콘
1) 스펜서체 로고
2) 콘투어 병
2. 산타클로스와 북극곰 캐릭터
Ⅲ. 미국 기업 던킨도너츠(Dunkin)
Ⅳ. 미국 기업 버거킹(BurgerKing)
Ⅴ. 미국 기업 피자헛(PizzaHut)
Ⅵ. 미국 기업 스타벅스(Starbucks)
참고문헌
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회사소개
던킨 도넛는 52가지의 다양한 도너츠와 12가지 종류의 고품질 커피와 베이글 빵, 아침 식사용 샌드위치 등의 제품을 1950년부터 공급해 온 세계에서 가장 큰 체인점이다. 하루에 약 200만 명 이상의 손님이 매장을 찾고 있으며, 전 세
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도너츠 판매점
카페형 매장
inside-out 관점에서 본 라인업 전략(4P)
Product
환경분석
서구식 라이프 스타일의 확산과 커피에 대한 인식이 바뀌며 국내 에스프레스 시장 앞으로도 50%의 고성장이 예상.
Product
도넛시장에서는 1위인 던킨 도너
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던킨 도너츠 창립50주년
01년/던킨 도너츠 TV광고 시작(이병헌)
02년/던킨 도너츠 김재원 모델 광고시작 ,오리지널 커피 판매실시
03년/키위쿨라타 출시, 커피&도넛 캠페인 시작, 점포280개 오픈
04년/ 점포 300개 오픈
05년/ 약 320여 개
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1) 던킨도너츠란?
던킨(dunkin)이라는 말은 우리말로 “적시다”, 즉 과자나 빵을 적셔 먹는다는 의미이다. 던킨 도너츠의 이름이 유명해진 이유는 예전에 유명했던 여배우, “Mae Murray”가 뉴욕의 한 점포에서 우연히 도너츠를 커피에 떨어뜨
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도넛에 비해 미비한 커피 분야를 다양한 메뉴 개발과 특별화한 세트 개발로 다른 경쟁사들과 차이를 보여야 할 것이다
<참고자료>
www.dunkindonuts.co.kr
www.istarbucks.co.kr
www.krispykreme.co.kr
www.cuin.kr
던킨 도너츠의 4P 전략과 1위 비결 - 라이터스
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던킨 도너츠 광고를 선택학 경위
도넛을 즐겨 먹는 소비자 중에 한 명으로 TV광고의 시리즈를
좋아하고 있었음
요즘은 경쟁 할 수 있는 타사의 제품이 나타남에 따라 던킨이
그에 대한 대처를 ‘어떻게 할 것인가?’가 궁금함
다른
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던킨도너츠 점포교육 고객 클레임 처리방법 및 제조물 책임법(PL)
제 1장 던킨도너츠의 고객클레임 유형
제 2장 고객클레임 확대 시 문제점
1. 고객클레임 확대 사례
2. 제 3장 제조물 책임법이란 ?
3. PL법 이란 ?
4. 결함
5. 적용 대상 제조물
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던킨도너츠 생산 관리자 교육, 고객 클레임 처리방법 및 제조물 책임법(PL)
제 1장 던킨도너츠의 고객클레임 유형
제 2장 고객클레임 확대 시 문제점
고객클레임 확대 사례
제 3장 제조물 책임법(Product Liability)이란 ?
1. PL법 이란 ?
2. 법적
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