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롯데시네마에 안좋은 기억이 하나 있다. 매표소 2곳, 직원 4명, 표를 발급하는 기계는 찾아 볼 수 없었고 또한 상영관 앞에 있는 매점은 팝콘은 바로 시중에서 파는 팝콘 아주 적은 종류의 음료들 상영관안에 있는 의자는 앞사람이 키가 크면
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롯데호텔의 정신으로 만든 고품격 멤버십 클럽으로 객실할인, 식음료할인, 무료 숙박권, 뷔페 할인권 등 제공한다.
롯데 페밀리 클럽 롯데호텔 외 전체 롯데와 관련된 멤버쉽 제휴카드로 롯데카드에서 나온 신용카드 이다. 롯데패밀리 회원에
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음료 조리, 판촉 담당한다.
4) 롯데호텔 제주
① 영업팀 : 객실, 객실 관리, 식음, 조리를 담당한다.
② 판촉팀 : 판촉을 담당한다.
③ 영업 지원팀 : 총무, 인사 교육, 구매, 시설 등 전반적으로 담당한다.
5) 롯데호텔 울산
① 영업 지원팀 : 구
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1. Segmentation
2. Targeting
3. Positioning
Ⅵ. CRM의 개념
Ⅶ. 롯데호텔의 CRM전략
1. 신규고객유치
2. 관계유지단계
3. 관계강화단계
A. 멤버쉽 제도
B. VIP제도
C. 메디컬 센터 구축
Ⅷ. 롯데호텔의 CRM상품과 가격관리
1. 패키지 상품
2. 객실
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음료시장의 계절이 돌아왔다. 땀이 많이 나고 갈증이 더하는 여름철에는 수분을 채워줄 수 있는 미과즙음료나 스포츠음료가 특히 인기를 얻게 된다.
경쟁 제품
으로는 남양유업의 '니어워터 오투(O₂)'가 리뉴얼 과정을 거치면서 2002년 시장
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롯데마트 점포입지 전략 (2,3선도시 위주)
17. 롯데리아,엔제리너스커피,식음료과자등 시너지 효과
18. 마케팅&물류 전략
19. 신선식품의 경우벌크진열형태로 판매
20. 물류배송 & 납품업체 관리 전략
21. 차별화된 한국식 요소
22. MD & 고객관
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롯데, 신세계 백화점의 문제점
4. 롯데, 신세계 백화점의 전망과 비젼
가) 롯데 백화점
- 고객약속관리 시스템도입
(고객의 다양한 요구와 의견을 정책에 반영)
- 인터넷 웹서비스
( 롯데카드소개.신청,사용내역,포인트조회등의 업무처리)
- 차
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롯데 월드는 기상자료를 입장객 관리, 식음료 매장 등에 활용해 연 21억원의 매출 증대와 함께 19억원의 비용을 절감하고 있으며, 데이터를 이용해 적정한 실내환경(온도ㆍ 습도)를 유지하고 냉동기 가동시간을 결정해
에너지원 수급 계획을
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caffeine 6.85mg과 benzoic acid 8.92mg이 들어있다는 실험 결과가 나왔다.
탄산 음료수 종류
Benzoic acid
Caffeine
칠성사이다(250ml)
8.92mg
6.85mg
▷ Beer Law
흡수된 빛의 양을 측정하여 용액의 농도를 결정하는 데 정량적인 관계가 필요하다. 이것은 단순히 Beer
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칠성사이다와 펩시콜라를 주축으로 전연령 고객대상
고객 니즈 다양화에 따른 제품군 확장
연령대에 따라 영유아음료, 10~20대, 20~30대, 40대 이상으로 세분화
고객 니즈에 따라 갈증해소, 다이어트용, 후식용, 휴대용으로 세분화 ‘동아
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