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롯데호텔의 새로운 전망과 나아갈 방향
(1) 웨딩산업 육성
호텔에서의 이익 중 부가가치가 크다는 것이 면세점이다. 그러나 그 보다 더 큰 이익을 내는 것이 바로 웨딩산업이다. 따라서 이러한 웨딩산업을 육성하는 것이 그들의 전략이다.
(2)
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호텔산업이 아닐까 생각된다.
최근 10여 년 사이에 한국의 호텔 산업은 눈부신 발전을 이룩하여 왔다. 특히 급격히 변하고 있는 환경 속에서 국제화와 다양화가 가속되어 일반적인 생활수준의 향상과 레저 산업의 수요가 증가하고 있다. 여러
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롯데호텔 SWOT분석
(1) 강점
- 롯데의 기업에서의 많은 협력
- 일본인 고객의 인지도가 높음
- 롯데라는 네이밍이 주는 강점
- 순수 국내 호텔이라 해외 로열티가 없음
- 전국 주요도시들에 가장 많은 수의 체인점 보유
(2) 약점
- 직원 만족도가 약
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(400Byte 이상 13줄 이내)
2. 본인의 장·단점 (400Byte 이상 13줄 이내)
3. 주요 관심분야 (400Byte 이상 13줄 이내)
4. 지원동기 및 포부 (400Byte 이상 13줄 이내)
5. Self-Introduction(in English) (400Byte 이상 13줄 이내)
※ 한국수자원공사 면접기출문제
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문제점을 갖고 있는데 이러한 문제점을 극복하기 위한 전략을 롯데호텔의 사례를 통해 살펴보고 다른 경쟁 호텔 하나를 정해 비교 분석하여 제출하시오
목차
1. 서론
2. 본론
1) 서비스의 4대 특성
2) 롯데호텔의 서비스 4대 특성에 따른
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호텔
http://www.hotelskorea.or.kr - 한국관광호텔업협회
http://www.visitkorea.or.kr - 한국관광공사
http://www.ccdailynews.com - 충청일보 Ⅰ 서론
1. 호텔 개요 ············ 2
2. 호텔 현황 ············ 2
Ⅱ 본론
1. 내부 분석 및 문제점
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호텔의 시설보다는 서비스의 질을 중시하는 계층. 외국 관광객, 10~20대 신세대층
자기 과시형
주위의 시선을 의식하여 과시하고 싶어하는 계층. 연예인, 재벌2세, 부유층
13) 표적시장 14) 포지셔닝
고급추구형
신라호텔
편리추구형
롯데호텔
고
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호텔은 ‘세컨드 브랜드 호텔’지점을 열어 브랜드 변화를 시도하고 치열한 경쟁을 펼치고 있다.
먼저 롯데호텔은 7개의 비즈니스호텔을 운영하면서, 추가적으로 20~40대 여성들을 위한 세컨드 브랜드 호텔 ‘L7’을 개관하였다. 객실 245개의
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호텔이라는 이미지가 강해서 호텔이 추구하는 방향으로의 신속한 이미지 전화이 필요하다.
⑤ 파업, 노동계, 성희롱 사건 등의 이미지 악화
2000년 대표적인 인권침해 사례로 호텔롯데노조 강제 진압 사건이 선택되었고 (주)호텔롯데가 오랜
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호텔 & 레스토랑)
관광업에서의 그린 마케팅에 관한 연구』 (윤영보·박영만)
최신 호텔 경영론』 (원융희·윤기열 지음.2004)
새 호텔 경영학』 (주종대, 이덕재, 최동열 지음.2001)
환경친화적 호텔경영을 위한 ECO-hotel 활성화방안』논문 참조
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