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품질이 이용고객의 만족도 및 재방문에 미치는 영향, 경성대학교 대학원 석사학위논문
○ 이연복, 한국인의 미용풍속 월간 에세이
○ 이학식·김영(1999), 서비스품질과 서비스 가치, 한국마케팅저널 ,1(2)77-99
○ 조판래(1998), 미용업체 경영성과
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동우회 ㆍ 김동석 Ⅰ. 조직개발의 개념
1. 조직개발의 정의
2. 조직개발의 목표와 특징
3. 조직개발의 원칙
Ⅱ. 조직개발의 과정
1. 문제확인
2. 관계구축
3. 진 단
4. 해결안 확인
5. 개 입
6. 환류(평가)
Ⅲ. 조직개발
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1) 목적
2) 원칙
3. 기능과 구성요소
1) 기능
2) 사례관리의 구성요소
4. 사례관리의 과정
1) 인테이크
2) 사정
3) 계획
4) 실행
5) 점검
6) 평가 및 종결
5. 사례관리기술과 사례관리자의 역할 및 자격
1) 사례관리
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최신 사회복지실천론, 학지사, 2006
고명석. 사회복지행정론. 동문사, 2014.
원석조. 사회복지행정론. 양서원, 2013.
장동일. 사회복지행정론. 학문사, 2006. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 사회복지행정 관리자의 역할
2. 주요 역할 : 사례 1
3. 주요
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1-1. 신재익 외 3인 공저,『최신 경영학 원론』문영사 ,2008
1-2. 로버트 A. 버겔먼 저, 『전략은 운명이다(기업의 미래는 어떻게 결정되는가)』스마트비즈니스, 2008
1-3. 양참삼 저,『조직혁신과 경영혁신』 경문사, 2005
4-1. 네이버 블로그 《時代의
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1) CMr의 역할 및 책임한계에 따른 분류
2) CMr의 업종에 따른 분류
4. 건설사업관리의 중요 업무
1) 공정관리 관련 건설사업관리 업무
2) 사업비관리 관련 건설사업관리 업무
3) 품질관리 관련 건설사업관리 업무
4) 사업관리일반 관련 건
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1)「현대생활과 레크리에이션」대경북스
박세혁(2000)「119 레크리에이션」화인미디어
박인억(2001)「기업연수교육에서 레크리에이션 프로그램의 효과와 미디어 활동방안 연구」동국대학교 언론정보대학원 석사학위논문
박재성,이재형(1999)
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11. 송호준,「관광브랜드로서 태권도의 상품화 방안」, 경희대 관광대학원, 2007.
12. 김두한,「태권도 경기규칙의 개정에 따른 관람만족이 재관람의도에 미치는 영향」, 한국체육대 대학원, 2009.
13. 김상천,「태권도장 서비스품질이 고객만족
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1995)
3.감성디자인 감성브랜딩 - 마크 고베, 김앤김북스(2002)
4.한 권으로 읽는 브랜드 마케팅 - (주)하쿠호도 브랜드 컨설팅, 굿모닝미디어(2002)
5.파워 브랜딩 - 대릴 트래비스, 좋은책만들기(2002)
6.서비스 품질관리 - 칼 알브레히트, 세종서적(199
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1995)
3.감성디자인 감성브랜딩 - 마크 고베, 김앤김북스(2002)
4.한 권으로 읽는 브랜드 마케팅 - (주)하쿠호도 브랜드 컨설팅, 굿모닝미디어(2002)
5.파워 브랜딩 - 대릴 트래비스, 좋은책만들기(2002)
6.서비스 품질관리 - 칼 알브레히트, 세종서적(199
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