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2) 이익창출을 감안하여 CRM을 단계적으로 도입.
① CRM이 반드시 대규모 데이터베이스와 첨단 IT기술을 필요로 하는 것은 아님.
ㆍ기업 규모가 작으면 서류와 기존 고객정보만으로 가능한 것들이 존재.
ㆍ동네 수퍼의 경우 고객들의 구매관행을
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2010 Ⅰ. 호텔 인사관리의 개념 및 중요성
Ⅱ. 호텔 신라의 인사관리
1. 인재상
2. 인사제도
2-1) 직급 및 승격
2-2) 급여 및 복리후생
2-3) 교육
3. 직무소개 (호텔부문)
3-1) 객실직
3-2) 서비스직
3-3) 조리직
4. 채용안내
4-1) 신입채용
4-2)
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2) 유동인구가 많은 중심지에 위치
크리스피 크림은 유동 인구가 많은 곳에 위치한다. 신촌의 거리에 있는 1호점, 명동 롯데 백화점 내에 위치한 2호점, 압구정 현대 백화점 앞 쪽에 위치한 3호점 등 뒤를 이어 생기고 있는 크리스피 크림 매장
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2007), 지속 성장 가능한 회사가 되기 위한 필요조건, 고려대학교경제인회 / 고우경제
김재명(1997), 경영학원론, 법경사
남영호, 김완민(1998), 벤처기업의 성장단계별 성공가능성 분석, 벤처경영연구
신진교, 권구혁(1998), 계열사 성장단계와 통
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2012년.
2. 인터넷 자료
(1) “타이완” http://ko.wikipedia.org/wiki/%ED%83%80%EC%9D%B4%EC%99%84
(인용 2012.10.27.)
(2) “타이완 臺灣 Taiwan”
http://chang256.new21.net/board/board.php?db=202&no=3910(인용 2012.10.27.)
(3) “타이완의 역사”
http://ko.wikipedia.org/wiki/%ED%83%80%EC%9D%B4%EC
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200여 개의 매장을 갖고 있다. 한국에서도 루이비통은 명품 브랜드 중 단연 고객 선호도 선두에 있다. 국내 유명 백화점과 면세점에서는 루이비통은 접할 수 있으며, 서울 청담동 명품거리에도 다수의 로드샵 형태로 영업을 하고 있다.
하지만
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영업 등 상사의 영업기능을 고도화하고 있다.
이러한 선택과 집중을 통한 수익성 극대화 전략은 매출과 부채비율은 축소된 대신 이익은 크게 증가하는 경영성적으로 나타나고 있다. 99년 상반기 6개 종합상사의 매출은 최고 42%까지 감소했지
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데도 긴 시간을 요하지는 않는다.
7.3 ★고객 관계 관리★
7.3.1 고객관계 관리란?
고객관계 관리란 강력한 협동체제를 바탕으로 하는통합된 영업, 마케팅 및 고객 서비스 전략이라고 정의하고 있는데, 이 정의에서 통합된 영업, 마케팅 및 고
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2) 매장관리자: 판매장관련 업무의 간리자
2. 상품팀관련
(1) 매입관련
(2) 무역관련(수입통관, 물류관리)
3. 면세점 종사자의 자질과 능력
Ⅳ. 이용자 관점의 면세점
1. 면세점 이용의 장점
2. 면세점 이용 상식
Ⅴ. 국내기업 사례: 롯데
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20석에 달하는 넓은 매장에 비해 수익성이 떨어졌던 마르쉐 신촌점을 폐쇄했다. 백화점에 입점하여 사업성 검증을 마친 테이크아웃 전문점 카페아모제는 백화점 외에 로드샵 매장으로 발전시켜 2005년에는 총 5개의 매장을 개점할 계획이다.
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