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스타벅스의 마케팅이란 무엇인가?
1>.스타벅스 전반적인 둘러보기 p. 1
1-2> 감성 마케팅. 오감만족으로 본 “제 3의 장소” p. 2
2>. 사회적 책임을 다하는 기업 p. 3
3>. 직원이 아니라 사업의 파트너 p. 5
2. 쾌락적 관점에서 본 스타벅스
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3.스타벅스의 시장상황
<<장점>>
커피의 고급화 및 문화상품으로의 전환
종업원중심의 기업문화지향
브랜드이미지 창조
오감마케팅의 시도
<<단점>>
지나친 미국풍에 따른 거부감
비싼가격 고수
일회용품 사용 - 환
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마케팅으로 감성 마케팅이 변해야 할 것이다. <감성코드를 자극해야 팔린다>
<‘스타벅스’VS ‘민들레 영토’>
<감성 마케팅의 성공 전략>
1.감성 마케팅의 특징
2.감성 마케팅의 오감 전략
3.실패사례로 본 감성 마케팅 성공 조건
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오감을 자극하는 마케팅을 하다보면, 소비자에게 그 자극들은 기억될 것이기 때문이다. 1. 감성마케팅의 개념
2. 감성마케팅의 필요성
3. 감성마케팅 성공사례
(1) 애플 감성마케팅 사례
(2) 스타벅스 감성마케팅 사례
(3) 오리온 닥터
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스타벅스
소개
- 미국의 커피전문프랜차이즈 체인
- 1987년 현재 CEO인 하워드 슐츠가 설립
- 미국은 물로 유럽과 아시아등 40여개국에 9000여개 점포 운영
- 스타벅스 코리아
1999년 1호점 이대점 오픈
2005년 현재 전국 120개 매장
주요 타겟
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강점
1. 소비자의 높은 신뢰와 만족
2. 우수한 인사관리
3. 프랜차이즈가 아닌 직영체제
4. 브랜드 파워
5. 오감마케팅 선정이유
환경분석
STP 분석
MARKETING MIX
오감 마케팅
향후 기업전략
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- 직영 매장 체제로 인한 높은 관리비용
- 커피전문점간의 경쟁심화
- 불안정적인 원두 가격
- 외국 커피 전문점이라는 거부감
< 우리나라 스타벅스 한 매장 > < 영국 런던 스타벅스 한 매장 >
자료 :
www.istarbucks.co.kr www.naver.com
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때 앱솔루트 보드카 광고가 시사하는 바는 매우 크다. 1. 감성마케팅 이란?
2. 감성마케팅의 핵심
3. 감성마케팅의 중요성 및 효과
4. 감성마케팅 성공사례
(1) 스타벅스
(2) 오리온 초코파이
5. 감성마케팅 성공위한 방향제시
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반대 1. INTRODUCTION [기업소개]
2. ORGANIZATIONAL CULTURE [조직문화]
3. 모더니즘
4. Ellen O’Connor
5. 스토리 텔링과 조직의 이야기
6. 상징해석주의
7. 아리스토텔레스의 이야기 분류
8. Targeting
9. Positioning
10. 감성 마케팅
11. 오감 마케팅이란?
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