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안될 고객대응
고객의 문의사항이나 불만사항에 대한 대응을 피할래야 피할 수 없는 중요요소
-이메일을 통한 고객불만사항의 양과 질은 기존의 전화나 팩스와는 다른 양상
*전화나 팩스를 이용할 때와는 다른 마음자세와 준비가 필요하다
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문성의 원리가 지나치게 이를 지배하는 한, 학생과 교사는 시 교육의 주인일 수 없을 것이다. 현재 시 교육의 장르론적 개념의 분류를 재검토하고 주제론적 항목으로 배열하며, 행동목표는 시 교육의 개별성에 입각하여 새롭게 구사해야 한다
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엄마가 집을 얻었다고 말하는 그 순간 조지는 그 계획을 모두 잊어버린다. 그러나 조지는 그 집을 본 후 다시 계획을 떠올린다. 왜냐하면 그 집은 매우 허름하기 때문이다. 거의 집이 아니라 폐허이다. 그리고 조지는 계획을 다시 점검하고 강
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이해와 감상
1. 오정희 - <중국인 거리>(1979), <유년의 뜰>(1980)
2. 박완서 - <엄마의 말뚝>(1980)
3. 공지영- <무소의 뿔처럼 혼자서 가라>(1993)
<착한 여자> (1997)
4. 은희경 <아내의 상자>(1998)
<타인에게 말 걸기>(1997)
Ⅳ. 결론
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. 연구사 검토
Ⅳ. 정한모의 시세계
1. ‘밤’과 ‘어둠’ - 불안 의식
2. ‘아가’ - 휴머니즘
3. ‘유두(乳頭)’ - 에로티시즘
4. ‘어머니’ - 전통의식
5. ‘새벽’ - 미래지향의식
Ⅴ. 나가며
Ⅵ. 토론 및 감상
-참고문헌
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결정적인 요인이 되었다. 이것은 단지 형제들 사이만의 문제가 아니라 당나라에 대한 신라의 후방 식량보급 같은 국외적인 상황까지 결합되어 일어난 것이고 그 화살이 연개소문에게 돌아가야만 할까. 고구려의 멸망은 어떻게 보면 운명적이
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문화가 시간이 지날수록 발전하고 있지만 유럽, 특히 독일의 축구문화는 본받을 만하다고 할 수 있을 것이다. 비록 환경과 역사의 큰 차이가 있지만 선진 문화를 받아들이는 데 있어서 인색해서는 안될 것이다.
[참고문헌]
생각하는 나라 독
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문학동네어린이
8
우리 엄마 어디 있어요?
한울림어린이
9
똥이 풍덩
비룡소
10
금붕어가 달아나네
한림
11
불러보아요
사계절
12
두드려 보아요
사계절
13
자동차
은하수 미디어
14
빨간 사과
한림
15
사과가 쿵
보림
16
동물극장
중앙 M&B
17
그건
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문헌 】
연미희.김진숙(2001),「부모교육이론과 실제」, 동문사
김현주.손은경.신혜영(2000), 「현장중심부모교육」, 양서원
이원령(1993), 「부모교육론」, 양서원
인터넷참조:
http://www.kirbs.re.kr/rb/html/art4093_01r.html
http://www.reportworld.co.kr/search/search
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문제, 인종차별 문제, 인간이 삶으로
일어나는 모든 문제가 그 해결점이 완전히 포기되어지고 있는 상
황이다. 진정 하나님의 개입하심 없이는 해결 안될 완전한 포기
상태에 이르고 있다. 그러나 교육을 통한 개선은 이러한 문제를
해결할 가
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