|
고객만족도 조사를 실시, 고객 중심의 서비스를 제공해 온 신한카드는 월별이나 분기별로가 아닌 실시간으로 고객 만족도를 조사하고, 나타난 결과는 즉시 경영 정책에도 반영한다.
2) 매니저제도
각 지점장들과 부지점장들이 객장입구에서
|
|
|
카드사로 자리매김 하려 하고 신한 가족으로서 공동체 의식 함양 등 네 가지 사항을 당부하고 교육하며 사원 아이디어 공모전을 통한 포상제도와 매달 진행되는 텔러 교육과 친절사원 포상제를 통해 동기 부여한다.
2) 고객과의 관계관리
카
|
|
|
신세계 이마트의 해외시장 진출 과정
1. 중국 시장 진출 배경
(1) 진출 동기
(2) 진출 방식
2. 이마트의 중국 시장 마케팅 전략
(1) STP 전략
(2) 4P\'s 전략
(3) 이마트의 글로벌 마케팅 전략
Ⅳ. 신세계 이마트의 중국 진출 성과 분석
1. 중
|
|
|
신세계 이마트부문 마케팅실 사내 자료
- 상하이 리포트 (한국경제 특별취재팀 저, 은행나무)
- http://www.shinsegae.com/ (신세계 홈페이지)
- www.kotra.or.kr (대한무역투자진흥공사)
- www.kotrachina.org (코트라 차이나)
- 한국경제신문(http://www.hankyung.com/)
|
|
|
이마트, 까르푸, 월마트의 비교분석, 숙명여자대학교
배금순(2011), 우리나라 유통업체의 발전전략에 관하여 : 이마트를 중심으로, 전남대학교
(사)한국포장협회(2007), 신세계 이마트 PL소개, 한국포장협회
이강섭(2006), 이마트 유통 변화, 한국포
|
|
|
신세계 관련 신문기사들
인터넷 웹 사이트
- 네이버 블로그 http://blog.naver.com/skyredvok?Redirect=Log&logNo=140030426810
- 삼성경제연구소 http://www.seri.org
- LG 경제연구소 http://www.legeri.com
- 신세계 http://www.shinsegae.com
- 이마트 http://www.emart.co.kr/
- 대한상공
|
|
|
신세계 인터내셔날 창립
◈ 1997.4 ㈜신세계 아이앤씨, 신세계건설㈜ 창립
◈ 2001.5 신세계 닷컴(www.shinsegae.com)오픈
◈ 2003.3 ㈜신세계백화점에서 ㈜신세계로 상호 변경
◈ 2004.8 이마트 온라인 쇼핑몰 오픈(www.emart.co.kr)
◈ 2006.8 신세계백화점
|
|
|
국내 1위에서 세계 1위로 신세계 E.MART (신세계 이마트 기업선정, 신세계 이마트 기업목표, 신세계 이마트 기업분석, 신세계 이마트 환경분석, 신세계 이마트 기업전략, 신세계 이마트 기업조사, 신세계 이마트)
1. 기업선정 (계속)
국내시
|
|
|
I.1 회사연혁
1993. 11 국내 최초 할인점 신세계 이마트 창동점 개점
1993. 11 업계 최초로 「유통종합 연수원」 개원
1996. 12 이마트 용인 물류센터 오픈(할인점 최초 물류센터 운영)
1997. 02 중국 이마트 1호
|
|
|
Ⅰ. Case Opening-기업선정 배경
지금은 우리 주변에서 쉽게 찾을 수 있는 대형 할인점이 처음 생기기 시작한 것은 불과 10여년 전이다. 1993년 신세계에서는 우리 나라에서 처음으로 창동에 이마트 1호점을 오픈한다. 이곳이 바로 국내 대형할인점
|
|
메뉴펼치기
