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백화점이 시행하고 있는 CRM에 더 중점을 두어 자사 고객을 관리하고 고객 개인에게 맞춤 서비스를 제공함으로서 그들에게 더 높은 만족을 줄 수 있어야 한다.
고객을 대하는 직원들의 대우개선
자사 영업점에서 일하는 직원들이 회사에 대한
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대구광역시 역사……………………………………………………5
대구광역시 경제……………………………………………………6
푸른 대구 가꾸기 추진……………………………………………11
제1차 푸른대구가꾸기 사업(1996~2006, 11년) ………
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관리(재난관리) 사례
I. 대구 상인동 가스폭발사고
1. 사전예방적 재난관리(완화, 예방단계)
1) 법, 제도적 차원
2) 행태적 차원
3) 조직구조적 차원
2. 사후수습적 재난관리(대응, 복구단계)
II. 삼풍백화점 붕괴사고
1.
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헌 ※※※※※
위기관리정책론 : 채경석, 대왕사, 2007.03.05
21세기 국가위기관리체제론 : 김열수, 오름, 2005.04.20 Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 예방 및 완화단계에서의 분석
2. 대응단계에서의 분석
3. 복구단계에서의 분석
4. 평가
Ⅲ. 결 론
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/적설 10~50cm이상 예상될 때
3. 지진
1) 자기 자신과 가족의 안전
2) 불이 나면 즉시 소화를 해야한다
3) 지진 발생시 불을 끌 기회는 3번 있다
4) 서둘러서 밖으로 뛰어나가지 말자
5) 문을 열어서 출구 확보
Ⅵ. 결론 및 제언
참고문헌
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관리 및 RELATION 강화
사내 교육 및 프로그램을 통한 내부 직원들의 높은 동기부여
W(약점)
타 백화점 대비 상대적 점포 수의 부족
추가 입지의 문제
브랜드 로열티 지불의 문제
계절에 따른 매출 감소 불안
O(기회)
해외 시작의 확대 가능성
동
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........................................11
3. 쉬메릭의 시행착오와 성공기..................................11
Ⅲ. 결론
1. 쉬메릭과 대구 중소기업들의 더 나은 국제화전략을 위한 방향......12
2. 쉬메릭의 국제화전략과 관련된 이미지 제고.......................13
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백화점 개점
10
24
소매상의 가격표시 의무화
12
31
법률 제4481호 도소매업진흥법 개정 백화점의 특성
백화점의 역사
최초의 우리자본 백화점 화신백화점
미도파백화점
신세계백화점
미나까이(三中井(삼중정))
대구백화점
인
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5. STP 분석 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 11 ~ 16
6. 마케팅 믹스 (4P) ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 16 ~ 18
결론
7. 국제화 발전 방향 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 19
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백화점 붕괴사고 -
2. 교통사고
- 부산 부일외국어고등학교 수학여행 버스 추돌사고 -
- 자유로 100중 추돌사고 -
- 서해대교 29중 추돌사고 -
3. 폭발사고
- 대구지하철 공사장 가스 폭발사고 -
- 부천 LPG 가스 충전소 폭발사고 -
4. 화재
- 씨랜드 청
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