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(Efficiency)’. 고객 감동의 핵심 요인은 사람 사이의 교감과 완벽한 환경이므로 이 두 가지를 결합하기 위해 최적의 효율성을 발휘하는 것이 중요하다는 얘기다. 친절을 전염시켜라(독후감)
지은이 : 코마츠다 미사루
출판사 : 한스미디어
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전염병과 관련된 문제들이 이제는 남의 나라 문제가 아닌 우리나라, 우리의 문제가 되 가고 있다. 잊혀져 가던 전염병인 수두가 다시 대발하기 시작했고, 기적의 치료제라고 하던 항생제는 항생제 내성으로 듣지 않는 세상으로 접어들었다.
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살아가고 있는 우리들에게 ‘전쟁의 판도를 바꾼 전염병’ 이라는 이 책은 역사학과 의학을 융합하는 관점에서 역사를 다소 낯선 시각으로도 볼 수 있어야 한다는 것을 알려준다. 또한 이전 시대의 역사를 반추삼아 앞으로 현대 의학이 가져
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염병들도 다시 유행하기도한다. 앞으로도 수 많은 세균과 바이러스의 돌이변이들이 퍼져나가겠지만, 모두가 전염병에 대해 바로 알고, 예방 수칙을 잘 지켜 대비하고, 치료하는 것이 가장 중요하겠다, 아이들이 이 책을 읽고 나면, 전염병이
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독서범위가 더욱 넓어진 것을 한껏 느꼈다. 좋은 책을 많이 읽기 위해서는 어려워 보인다고 무조건 피하지 말고, 책을 읽으며 무조건 모두 이해해야한다는 강박관념도 버려야 할 것 같다. 일단 편안하게 접해보자는 생각을 갖고 전공분야를
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