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채용하여 이벤트성 홍보를 주기적으로 행한다. 또, PPL로 등장했던 한국 드라마의 포스터와 등장 배우 판넬 등을 모아놓은 공간인 한류ZONE을 마련하여 한류 팬을 위한 특별한 서비스를 제공한다. 더불어 앞으로의 사업 확장을 위하여 카페베네
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카페베네의 경우 최근 전체 직원의 10%를 매장근무로 발령하거나 권고 퇴직시켰다. 파리바게트로 대표되는 PC그룹도 채용 규모 감축과 인력 재배치로 몸집 줄이기에 들어갔다. 앞으로 유통업계는 정부의 규제와 외국계 기업의 시장 진출로 한
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카페베네의 경우 최근 전체 직원의 10%를 매장근무로 발령하거나 권고 퇴직시켰다. 파리바게트로 대표되는 PC그룹도 채용 규모 감축과 인력 재배치로 몸집 줄이기에 들어갔다. 앞으로 유통업계는 정부의 규제와 외국계 기업의 시장 진출로 한
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Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 스타벅스
1)국적
2)들어온 경로
3)위치 (국내 매장 수)
4)매장분위기
5)조직의 구성(직원채용 및 복지)
6)마케팅전략
7)해외에서 국내로 들어올 때 달라진 점
8)현재의 위치와 극복방안
2. 파스쿠찌
1)국적
2)
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채용 및 교육
2) 해결방안 도출
개선방안에 대한 근거(스타벅스 사례 제시)
(3) 커뮤니케이션 갭
1)문제점
2)해결방안 도출
(4) 고객의 인지와 기대 간 격차
1) 문제점
2) 해결방안 도출
① 할리스 커피 만족도 조사결과
② 개선사항
4. 결론 및 향후
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