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태도, 행동 간의 관련성
(1) 신념과 태도의 관계
① Heider의 균형이론
② Fishbein의 다속성 이론
(2) 행동과 태도의 관계
① 인지 부조화
② 수동적 학습
③ 기대 불일치
4. 태도 강화와 태도 변화
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동화효과와 대조효과를 보이게 된다고 할 수 있다. 하지만, 이에 대한 연구는 그리 많지 않은 실정이다.
3. 부조화 이론(dissonance theory)
인지부조화이론에 따르면, 불일치된 기대는 부조화상태 즉 심리적인 불안정상태를 야기시킨다고 한다. 사
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부조화를 야기시키는 것이다. 대개의 경우 구매행동은 되돌릴 수 없으므로 태도를 변화시켜 구매한 상품에 대해 태도가 호의적으로 변하게 된다는 것을 활용하는 것이다.
② 인지부조화 이론의 적용사례
‘나를 찾는 자유, 아큐브’
광고에
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론
ⅰ태도
1)개념
2)태도와 행동간의 관계
ⅱ태도변화
ⅲ일상생활에서의 태도 변화
1)균형이론
- 일상생활에서의 경험(파병관련)을 균형이론이라 판단이유
- 균형이론에 대한 설명
- 광고에 이용되는 균형이론 : (예) 박찬호
2)인지부조화이론
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광고에 대한 태도(광고태도)와 광고태도 사례
1. 연구모형의 제시
광고에 사용된 매력적 여성모델에 관한 부정적 정보에 의해 해당 모델에 대한 인지적 갭이 달라지고, 그러한 인지적 갭은 광고모델의 광고적 가치를 변화시킨다. 부정적 정보
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론을 인용하며 기대-불일치 모델을 설명하였다. 해당 모델은 고객만족이 두 가지 과정 즉, 기대의 형성과 이 기대에 대한 불일치 과정으로 구성된다는 것을 전제로 하고 있다. 이에 관련된 이론으로 동화이론과 대조효과에 대한 설명도 같이
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태도에 영향을 미치는 과정을 설명한다는 점에서 원칙적으로 비슷하다. 그러나 두 이론의 비교를 통해 차이점을 제시하자면, 인지부조화 이론은 사람들이 자신의 행동과 태도사이에 있는 모순으로 불편함을 느끼기 때문에 태도변화가 일어
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사례,시사점
1.광고모델을 이용한 태도변화
2.설득적 메시지에 의한 태도변화
2)일치성 이론
소비자가 어떤 것을 선택할 것인지를 설명하는 이론 1.균형이론 , 일치성 이론,인지부조화 이론과 사례, 마케팅적 전략적 시사점
2.1)자신이
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사례조사
Ⅳ. 추론을 통한 설명
1. 추론 배경
2. 추론 과정
3. 추론
Ⅴ. 조직행동론 이론
1. 태도
1.1. 태도의 기본개념
1.1.1. 태도의 정의
1.1.2. 태도의 구성요소
1.1.3. 태도의 기능
1.2. 태도변화
1.2.1. 태도변화에 관
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태도변화에 대한 중심경로와 주변경로
2. 정교화 가능성 이론
3. 설득에 영향을 주는 변인들
4. 태도의 지속성
IV. 설득에 대한 동기적 접근과 광고의 실례
1. 동기적 모델의 특징
2. 균형 이론
3. 일치 이론
4. 인지 부조화 이론
5. 인상관
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