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텔레커뮤니케이션즈
싱가폴 텔레커뮤니케이션즈 (Singapore Telecommunications Limited (SingTel))는 노이다 소프트웨어 테크놀로지 파크 (Noida Software Technology Park Limited (NSTPL))와 같이 코스믹 캠퍼스 (Cosmic Campus)라는 인터액티브 원격교육 서비스를 위한
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표현된 데이터로서의 신호
신호란 데이터를 구체적으로 표현하고 운반하는 수단
신호 : 손동작, 말, 그래프, 수학적 기호, 깃발, 연기, 횟불
현대 정보통신과 텔레커뮤니케이션
정보통신
대용량 집적회로(VLSI circuit)와 광섬유의 등장에 따
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텔레커뮤니케이션부분에 집중적으로 힘을 씀. 팀워크의 기여도에 따라 개인에게 이익을 주는 인센티브 제도로서 팀간의 경쟁을 유발시켜 구성원들로 하여금 긍정적인 동기부여에 기여. 과감한 구조조정과 유연성 있는 조직구성. 팀워크 고
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재로 생각하기 때문이다.
3) Message 분석
1. 메시지의 구성요소
- 텔레커뮤니케이션에서 메시지의 내용은 상품에 대한 각종정보가 될 수 있고, 코드는 커뮤니케이터의 음성, 처리는 커뮤니케이터의 처리 능력에 의한다. 따라서 메시지의 전달
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텔레커뮤니케이션 전화망이 설치됨.
① 자동다이얼
어떤 조달업자는 고객이 자동다이얼을 사용할 수 있게 함.
자동다이얼 기능은 사용자의 간섭 없이도 늦은 밤 다음 날 처리할 수 있도록 구
매 주문을 할 수 있게 함.
② 이해 타산적인 구매
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텔레커뮤니케이션의 이해, 전화응대의 기초, 텔레커뮤니케이션 기초 훈련(발음/발성/호흡 훈련), 경청 훈련
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Day 2
C202 상담고급
(I/B)
인바운드 상담 흐름의 이해, 인바운드 스크립트 작성 및 활용 워크샵, Role Playing을 통한 실전훈련
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C203 상담
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텔레커뮤니케이션 비용이 계속 감소하고 인터넷 베이스의 무역량이 보다 두드러짐에 따라 국경간 서비스무역에서도 또한 빠른 성장을 기대할 수 있을 것이다. 인터넷상의 전자상거래는, 육성, 자료 및 영상 전송 등을 갖춘 대화식의 통신을
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텔레커뮤니케이션의 하부구조이다. GSCR[대남중국지역]은 가장 발 발달된 하부구조 시스템을 가지고 있는 것으로 이미 세계적으로 유명하다. 즉 GSCR은 광폭의 간선도로와의 신속한 접속시스템, 첨단기술에 기반한 텔레커뮤니케이션 네트워크,
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텔레커뮤니케이션 시장의 경쟁을 노키아는 휴대전화 개발 부문의 연구력 강화로 대응하고 있다.
(4) 성공전략 네 번째 -Brand Power로 지배하라
1) 슬로건은 사업에 맞게
노키아의 슬로건은 몇 년 동안 변함이 없다. ‘Connecting People\'. 간결하고 인
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텔레커뮤니케이션 시장의 경쟁을 노키아는 휴대전화 개발 부문의 연구력 강화로 대응하고 있다.
(4) 성공전략 4 -Brand Power로 지배하라
1) 슬로건은 사업에 맞게
노키아의 슬로건은 몇 년 동안 변함이 없다. ‘Connecting People\'. 간결하고 인상적이
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