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서비스를 고객에게 제공하도록 하고 있다. 그래서 점포가 오픈 되면 6개월 동안은 외부 마케팅보다 내부 마케팅에 신경을 쓰고 있다. 먼저 내부에서 잘되어야 질 좋은 서비스가 나올 수 있기 때문이다.
♠교육
①사훈
*신의(Trust)
*성의(Sincerity)
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♧패밀리레스토랑
지난해 2천5백억원(9개의 기업형 레스토랑 기준) 대의 시장규모로 급성장한 패밀리레스토랑 업계는 외식시장에서 그 위치를 확고히 굳힌 기념비적인 한해로 평가하고 있다.패밀리레스토랑 업계에는 불황이 없다? 이에 대
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열악한 환경과 업체의 운영미숙으로 인하여 수익성 악화를 면하지 못하고 폐점되거나 타 법인체로 흡수 통합되기도 했다.
현재 대자본과 체계적인 조직력이 필요한 패밀리레스토랑의 특성상 주로 대기업들이 참여하고 있다.
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패밀리레스토랑은 여러 업체들인데, 빕스의 경우는 한 지점에서 손가락 반창고가 나왔다고 했고 아웃백의 경우에는 모 지점에서 플라스틱 조각이 나왔다고 한다. 이런 사건들로 인해 빕스는 그동안 쌓아왔던 이미지가 크게 실추되는 결과를
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I. 서 론
II. 이론적 배경
III. 연구 방법
IV. 결 과
1. 표본의 인구통계적 특성
2. 신뢰도 분석
3. 가설 검정
V. 결 론
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목 차
□국 내 외 식 산 업 현 황
□외 식 환 경 변 화 의 추 이
•패 스 트 푸 드
•패 밀 리 레 스 토 랑
•피 자
•단 체 급 식
•기 타
□대 표 적 외 식 업 체
•T . G . I . F r I d a y s
•c o c o ' s
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있는 호텔 내 레스토랑을 더 선호한다. 또한 외국관광객들 역시, 우리나라의 음식을 수준 있게 즐기기 위해서 호텔 내 레스토랑을 접하는 편이다. 이처럼, 패밀리레스토랑과 호텔레스토랑의 고객선호도와 인지도는 그들의 고객층에 따라 다
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안내
각 0명
주문받기
각 0명
요리제공
각 0명
서비스
각 0명
Kitchen
조리
각 0명
주방보조
각 0명
Floor : 주문받기, 요리 제공하기, 치우기, 계산 등의 서비스를 담당
Kitchen : 조리보조, 접시 닦기, 본격적인 조리, 식재 준비 등을 담당
주차 안내
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외식이란?
가정이 아닌 밖에 나가서 음식을 사서 먹거나 가정 이외의 공간에서 식사하는 행위를 의미
외식업
사람들이 외식을 할 수 있도록 식품과 장소 등을 제공하여 엽엉행위를 하는 사업 Ⅰ. 외식업의 개념
Ⅱ. 외식업의 구성
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분석
- 손익분기점 : 4억2천1백7십만원 1. 사 업 개 요
2. 거 시 적환 경 분 석
3. 영 업 계획
4. 메 뉴 계 획 과 설 명
5. 인 력 운 영 계 획
6. 시설및 구매 계획
7.사 업 의 추 진 기 간
8. 사업의수익성과기대효과
9. 차 별
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