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한국자동차산업협회(http://www.kama.or.kr/)
한국수입자동차협회(http://www.kaida.co.kr/) 1. 7월 자동차 산업 동향
2. 7월 자동차 생산 동향
3. 7월 자동차 내수판매 동향
4. 7월 자동차 수출 동향
5. 7월 업체별 자동차 국내판매 현황
6. 7월 브랜드별
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자동차 http://pr.hyundai.com
국민일보 http://www.kukinews.com
국민일보 경제 이광호기자 2004.11.28
주간동아 경제 고승철기자 2008.11.12
디지털타임스 IT/과학 이현순 현대자동차 사장 2008.10.15
세계일보 생활/문화 김수미 기자 2008.09.25
한국경제 경제 김미
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도요타의 JIT
2005년 한국 마케팅 대상의 제일 모직. 제일 모직은 의류산업의 고질적 문제인 재고 처리 비용을 절감하기 위해 선생산 후판매의 기존의 패러다임을 바꿨다고 한다. 이를 위해 고객 수요를 기반으로 재고를 최소화 하는 JIT 개념
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자동차 산업 발전방향, 국회도서관 2010년, 김무근, 경남발전연구원(경남RHRD), 휴먼파워21
친환경 전기자동차 시장의 실태와 전망, BIR RESEARCH GROUP 저, 비아이알, 2009.11.13.
친환경적인 자동차를 만들기 위한 기술개발, 한국과학기술정보연구원 기
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신용카드사간 가맹점 정보망의 구축
2. 신용카드회원
1) 신용카드 서명판에의 확실한 서명
2) 신용카드 및 신분증 관리의 철저
3. 신용카드 가맹점
1) 서명의 철저한 대조확인
2) 무효카드 조회기의 정비
3) 고객비밀번호 확인제의 도입
4)
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한국 기업들
이코노미스트 2002.8.6 NO.648
이코노미스트 2002.5.28 NO.638
한겨례 2000-11-27
국민일보 2001-11-28
내외경제 2002-03-29
연합뉴스 2002-03-29
자동차 경제 2003-05-06
비즈니스위크 6월 20일자
해외자동차 시장동향 1995
세계 자동차 통계
해외자동차 산
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자동차 http://www.hyundai-motor.com/
▷ 포브스 코리아 http://www.forbeskorea.com/
▷ 이데일리 http://www.edaily.co.kr/
▷ 한국경제신문 http://www.hankyung.com/
▷ 자동차부품산업진흥재단 http://www.kapif.org/
▷ 디지털 CS 저널 http://csjournal.csnet.co.kr/
▷ 한국자동차
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조회
3) 현장역할 연기과정
4) 부진자 교육시행
Ⅳ. 기아자동차(기아차)의 고객서비스
1. 고객 목소리 제도
1) 1단계
2) 2단계
3) 3단계
2. 기아의 국내 서비스 상황
3. AS 지원망 세계화
Ⅴ. 기아자동차(기아차)의 감성서비스
1. 서비스의
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조회까지 전 프로세스를 전산 시스템화
참고문헌
ⅰ. 박태주(2009), 현대자동차의 세계화 전략과 노동조합의 저항적 실리주의, 한국산업노동학회
ⅱ. 성기진(2005), 백화점에서의 서비스 수익체인 사례 연구 : 현대백화점을 중심으로, 경희대학
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도요타 생산시스템 적용수준에 따른 경영성과 연구, 한국경영교육학회
최성백(2009) : 마쓰시타 전기(松下電器)의 기술혁신 성과에 대한 고찰, 동아시아일본학회 Ⅰ. 일본 기업 토요타(도요다, 토요다, 도요타, Toyota)
1. 도요타의 모태가 된
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