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더 나아가는 성공적인 금융기업으로서의 신한카드를 기대해 본다. 1. 서론
2. SWOT 분석
3. 조직의 미션, 목표, 사업전략이 인사교육 시스템과 종업원 역량에 미친 영향
4. LG카드 인수․합병 과정의 예상과 개선 방안
5. 결론
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2. 카카오뱅크에서
1) 고객생애가치를 높이기 위한 현재 구사하고 있는 전략이 무엇인지 3가지 이상을 제시하십시오.
2) 아직까지 카카오뱅크를 사용하고 있지 않지만, 지금보다 고객의 생애가치를 더욱 높일 수 있는 전략 방안이 있다면 무
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2011) 조직행동, 학현사
박내회(2010) 경영관리론, 세영사
GARY YUKL(2013) 현대조직의 리더십 이론, 시그마프레스
안상윤(2008) 리더십 터닝 포인트, 아라크네
성원숙, 임미화(2012) 행복을 부르는 힐링 유머, 원앤원북스
이명천, 김요한(2012) 광고 전략,
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2011) 조직행동, 학현사
박내회(2010) 경영관리론, 세영사
GARY YUKL(2013) 현대조직의 리더십 이론, 시그마프레스
안상윤(2008) 리더십 터닝 포인트, 아라크네
성원숙, 임미화(2012) 행복을 부르는 힐링 유머, 원앤원북스
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2) 마음을 사로잡는 비결
3) 직무몰입과 업무성과
4) 고객간 거리 감소
5) 위기 극복 능력
4. 펀(FUN) 경영의 장단점
1) 장점
2) 단점
Ⅲ. 결 론 [느낀점 및 시사
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은행을 만들어 나가고 있습니다.
아름다운 은행의 사회공헌활동
자원봉사
사회복지
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백서/사회책임보고서 1) 신한은행 선정이유
2) 아름다운 은행
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전략”, 새로운 제안, 2001
- 김창환, “은행의 성공적인 e-CRM 구축 및 운용 방안에 대한 연구”, 2002 1. 서 론 2
2. 본 론 3
2.1 CRM 3
2.1.1 CRM의 개념과 정의 3
2.1.2 CRM은 왜 등장하였나? 배경이 있는가? 5
2.1.3 CRM 핵심 구성요소 8
2.1.4 CRM의 범위 9
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2) 내부마케팅 전략
(3) 서비스기업의 조직 구조
7. PHYSICAL EVIDENCE
(1) 물리적 증거의 의의
(2) 물리적 환경의 차원
(3) 물리적 증거관리의 전략적 이슈
제 IV 장 서비스마케팅 관리믹스(7P)의 개선방안
1. 신한은행 관리믹스 개선방안
(1) Produ
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은행과 합병 과정에서 갈등을 겪은 한국씨티은행은 합병 후 첫 평가에서 고객만족도가 6점이나 떨어졌다.
- 참고자료 -
- 인터넷기사
-『씨티그룹 그 열정과 도전』, 아메이스톤 외, 황금부엉이,2005.
- 이학종, 양승혁(2005), 『전략적인적자원관
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2. 금리리스크발생
Ⅳ. 재무리스크(기업리스크, 재무위험)의 현황
Ⅴ. 재무리스크(기업리스크, 재무위험)의 전략
1. 미국 달러선물을 이용한 환 리스크 회피 전략
1) 매입헤지(Long Hedge) 전략
2) 매도헤지(Short Hedge) 전략
2. 미국 달러 옵션
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