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현대카드 마케팅 전략
Executive Summary
1. Project 주제 선정 동기& 주요이슈
현재는 카드 업계에서 상위권에 랭크되어 있는 현대카드지만 정사장이 부임할 당시 현대카드는 사업을 타 회사에 매각할 것을 검토할 정도로 경영이 악화되
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1】
04
여의도로 본사 이전 후
현대카드㈜로 사명 변경
【2003】
03
현대카드M 출시
【2004】
09
현대카드,
신용카드 부문
서비스품질지수 1위
(한국능률협회컨설팅 주관)
【2005】
08
현대카드, GE
캐피탈과 전략적
제휴 체결
【200
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1】
04
여의도로 본사 이전 후
현대카드㈜로 사명 변경
【2003】
03
현대카드M 출시
【2004】
09
현대카드,
신용카드 부문
서비스품질지수 1위
(한국능률협회컨설팅 주관)
【2005】
08
현대카드, GE
캐피탈과 전략적
제휴 체결
【
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현대카드가 이제 신용카드 시장 진입과 성장 시기를 지나 성숙기에 접어들었다고 판단했을 때 고정고객층과 신규고객층에 맞는 상품개발과 서비스가 불가피할 것이라고 판단된다.
(1) 잠재적 고객
우선 홍명보 축구교실이나 PRIVIA 가족 서비
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충분한 것으로 집계되었다. 특히 2011년의 삼성카드는 이자보상비율이 3900%를 넘어섰는데 이는 이익금이 많아져 올라간게 아닌 이자비용이 낮아져 이자보상이율이 올라간 것이다. (1) 부채비율
(2) 부채 대 자기자본 비율
(3) 이자보상비율
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현대카드사가 업계에서 차지하고 있는 위치에 대해 소개하고, 서 론 2
본 론 4
<현대카드 소개> 4
1. 현대카드의 시작 “그 시작은 미미하였으나 끝은 창대하리라” 4
2. 현대 알파벳카드 출시 전략 “Lifestyle을 잡으면, 고객이 보인다!
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현대카드M출시
2004년
11 현대카드M·S플래티넘,
09 신용카드부문서비스품질지수1위
06 한국에서 가장 존경받는 신용카드 부문 1위
01 현대카드 CI선포
2005년
12 국가고객만족도(NCS) 부문 1위
09 현대카드 슈퍼매치 01
08 GE캐피탈과 전략적
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1. 경영혁신의 개념
2. 경영혁신의 유형
3. 경영혁신의 기법들
4. 경영혁신 성공포인트
5. 경영혁신 기업성공사례
(1) 이케아 IKEA 경영혁신 사례
(2) 한스킨 경영혁신 사례
(3) 현대카드 경영혁신 사례
(4) 탐스슈즈 경영혁신 사례
6.
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현대카드의 이미지를 한층 더 업그레이드 할 것으로 기대된다.
■ 전망
신용카드 시장이 새로운 격전지로 부상하고 있다고 한다. 내년 1분기에는 카드시장 점유율 2위 업체인 KB카드가 독립법인으로 출범하고, KT도 비씨카드의 최대주주 등극
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1대1 마케팅이 중요해졌기 때문이다. LG캐피탈은 CRM구축을 위해 98년부터 약 6백억 원을 투자하였다. 삼성카드도 96년부터 1천2백억 원을 투자하였으며, 최근에는 1천 5백 명의 텔레마케터가 근무하는 동양 최대의 CRM센터를 오픈 했다. 현대카드
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