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CRM대상 종합대상 수상
≪ … 중 략 … ≫
종 합 평 가 – KTF
〔경영자의 입장〕
경영자는 기업평가시 영업활동에서의 안정성에 가장 초점을 둠
KTF 의 경우 안정성에 관한 수치들이 대부분 산업평균과 비교하여 높기
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박정규, 비전코리아 Ⅰ. 서 론
1. 기업 선정 이유
2. 기업 소개
Ⅱ. 본 론
3. 해외 진출 배경
4. 해외 진출 현황과 과정
4-1. 넥슨의 해외진출 현황
4-2. 넥슨의 해외진출 과정
5. 해외 진출 성공요인 분석
Ⅲ. 결 론
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Monitoring 평가
4. 고객 상담 능력
5. 콜센터 서비스개선 Process빈약
6. Callcenter Management
7. 콜센터의 대외 위상
8. 아웃소싱의 장벽
Ⅷ. 텔레마케팅산업의 발전 전략
1. 중장기 발전 전략
2. 구체적 발전 전략
3. 세부 추진 전략
참고문헌
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껌의 SWOT분석
⑩ 자일리톨 껌의 STP전략
⑪ 자이리톨 껌의 4Ps 전략
⑫ 판매 후 고객관리
⑬ 자일리톨 껌 재출시 성공요인
3) 시사점
2. 광고의 마케팅 전략.
1) 광고 제품
2) 광고의 장점
3) 광고의 단점
4) 수정 방안
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고객 DB의 확보 등으로 개선된 기업의 재무적 이익을 객관적으로 평가하여야만 한다. 이를 통하여 시스템의 수정, 보완이 가능하며 미래 CRM 시스템 구축의 방향을 설정할 수 있다.
본 연구를 진행하는 동안 기존 고객의 유지를 위한 수동적 CRM
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고객관계관리의 경우 고객의 정보를 얻을 수 있는 방법, 다시 말해 고객과의 접점이 데이터베이스 마케팅보다 훨씬 더 다양하고 폭넓고 이 정보의 취득을 회사전체적으로 행한다는 것입니다. 고객관계관리 CRM에 대한 설명
국내기업의 성
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5. 맥도날드 마케팅믹스 4P전략
(1) Product (제품전략)
(2) Price (가격전략)
(3) Place (유통전략)
(4) Promotion (촉진전략)
6. 맥도날드의 현 문제점분석
7. 맥도날드 문제 해결방안 제안
8. 결론
(1) 시사점
(2) 향후발전방향
< 참고자료 >
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롯데마트 기업소개과 연혁
2. 롯데마트 기업환경분석 (5 force model 분석)
3. 롯데마트 SWOT분석
⑴ Strength (강점)
(2) Weaknesses (약점)
(3) Opportunities (기회)
(4) Threat (위협)
4. 롯데마트의 주요 경영전략
(1) 경영혁신전략
(2) 유통물류전략
(3)
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ppt
문제1- P&G는 러시아 시장에서 어떻게 성공을 거둘 수 있었는가?
P&G의 러시아 마케팅 전략은 선진국 시장이나 다른 신생 시장에서 사용되어온 관행과 무엇이 다른가?
문제2- 러시아 시장에서 Always 브랜드의 시장잠재력(market potentia
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관계를 구축하고 있다.
걸리시 소비자들은 서로의 관심사를 공유하며 유대관계를 형성하려는 성향이 있기 때문에 또래문화의 특성을 파악하고 같은 제품이라도 디자인을 다양화해야 한다. Ⅰ. 트렌드란?
Ⅱ. 마케팅 트렌드의 포커스
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