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기업에 주는 시사점
기업의 근본적인 변화
특성에 맞는 차별적 접근
성급한 기대는 금물
민감하고 지속적인 고객관계 유지
기업의 근본적인 변화
1. 1 CRM을 성공적으로 도입하기 위해서는 명확한 전략부터 설정해야 함
1. 2 일부 부서만
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전략
3. CGV의 10가지 서비스마케팅 전략
4. 경쟁사와 비교분석
5. CGV SWOT분석
6. CGV STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
7. CGV 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
8. CGV 서비스 고객관리전략과 문제점 및
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산업구조분석
2. 유니클로 SWOT분석
- Stregth
- Weakness
- Opportunity
- Threat
3. 유니클로 마케팅믹스 4P전략
- Price
- Product
- Place
- Promotion
4. 유니클로 세부 전략
5. 유니클로 성공요인 분석
● 결론
● 참고문헌
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구성
(4) 프로그램 내용
(5) 기획의도
(6) 프로그램 분석 (SWOT, 예산안, 마케팅 계획서)
(7) 예상 위험요소 및 대책
4. 기대효과
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고자료
1. 신문기사
2. 논문 및 전문 자료
3. 관련 서적
4. 관련 사이트
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기업들도 대기업들 간의 치열한 경쟁 틈바구니 속에서 살아남기 위해서 고객관리가 필요한 시점이다. - 중략 - Ⅰ. 들어가며 Ⅱ. 중소기업의 고객만족경영 Ⅲ. 중소기업의 고객관계관리(CRM) Ⅳ. 나오며 ============ 함께 제공되는 자료 =========
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4. 자사분석
5. 소비자 분석
6. 펩시콜라 SWOT분석
7. 마케팅 전략 목표 수립
8. 신제품의 STP전략
9. 신제품의 4P 전략
1)제품(product)
2)가격(price)
3)유통(place)
4)촉진(promotion)
10. 브랜드 전략
11. 마치며(후기)
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1. 초코파이의 중국진출 현황
2. 마케팅 분석
3. 위기 및 해결
ⅴ. 오리온의 마케팅 분석 - 4P
1. 제품전략
2. 가격전략
3. 촉진전략
4. 유통전략
결 론
ⅵ. 성공요인 및 전망
1. 성공요인
2. 전망
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기업 소개
Ⅱ 본론
1 환경 분석
1)시장환경 분석
①내부환경
②외부환경
2)경쟁자 분석
3)SWOT 분석
2. STP 전략분석
1)Segmentation & Targeting
2)Positioning
3 4P전략
1)Price
2)Product
3)Place
4)Promotion
4 경쟁업체의 마케팅 사례 비교
1)경
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CRM 전략”, Telecommunications Review, 제 13권 3호, 2003. 6 제1장 우정사업의 현황 및 환경변화
제1절 우정사업의 일반현황
제2절 우정사업의 경영성과
제3절 우정사업의 환경변화
제2장 외국의 우정사업 경영효율화 성공사례 분석
제
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기업간의 경쟁
2. 잠재적 진출기업
3. 대체품의 위협
Ⅳ. 스포츠음료(이온음료)와 포카리스웨트
Ⅴ. 스포츠음료(이온음료)와 게토레이
1. 전략의 주요 포인트
1) 소비자 소구포인트의 확실한 정립
2) 목표 소비자
3) 전략의 세부지침
2.
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