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고객접점관리, 구전관리
고객경험관리, 고객관계관리(CRM), 20:80법칙, 로열티프로그램
브랜드자산 브랜드지식 브랜드인지도 브랜드차별화전략 브랜드 개성
행복공동체의 성공 (혁신, 경영관리)
지속가능경영, 기업의 사회적책임, 공유가치
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: 97년 2월
자본금 : 5백10만달러
합작형태 : 99% 이마트 소유. 사실상 단독기업
실적 : 99년 매출 3억5천만위안
종업원 : 4백여 명(사무관리 60명, 영업판매 3백40명) 1. 투자현황
2. 투자전망
3. 종합평가
4. 한국기업의 중국진출 성공사례
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전략 및 시너지 효과에 대한 연구 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 소매업(소매점, 소매상)의 기능
Ⅲ. 소매업(소매점, 소매상)의 종류
1. 백화점
2. 편의점
3. 슈퍼마켓
4. 전문점
Ⅳ. 대형할인 소매업(소매점, 소매상)의 현황과 사례
1. 현황
2. 사
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전략
(1)화장품 브랜드
1)브랜드 전략
-뛰어난 품질과 마케팅 파워 고객중심의 서비스 제공
-강한 브랜드 육성과 글로벌 확장
-글로벌 시장 경쟁력 확보
-뷰티푸드를 통한 Inner Beauty 추구
2)브랜드 소개
(2)생활용품 및 녹차 브랜드
1)브랜드 전략
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CRM 필수기업 자가 진단법
6. 생애가치(Lifetime Value)란 무엇인가?
7. CRM의 성공 포인트
8. 고객만족, DB마케팅, CRM의 관계
9. CRM에서의 고객 정보
10. 마케팅 DB의 활용
11. 개인 마케팅의 배경
12. 마케팅 DB의 기본 전략
13. CRM 성공
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전략
ㅡ 유통상 간의
판촉방법(Ⅰ,Ⅱ,Ⅲ)
3) Pull 전략
ㅡ Contest
ㅡ 증정
ㅡ Road Show ▪ 4P + Service
✓ Product
✓ Promotion- 광고,PR, 판매촉진
✓ Service
▪ STP전략
▪ CRM(고객관계관리)
▪ Globalization
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기회(Opportunity)
D. 위협(Threat)
(2) STP 분석
A. 시장세분화(Segmentation)
B. 목표화(Targeting)
C. 위치화(Positioning)
(3) 4P(마케팅 믹스) 분석
A. 제품(Product)
B. 가격(Price)
C. 유통(Place)
D. 촉진(Promotion)
(4) CRM 분석
5. 현대 에쿠스의 발전 전략
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전략, PPT자료
4. 도요타와 그 계열사의 상생전략, PPT자료 - 목 차 -
Ⅰ. 서론 --------------------------------------------- 1
Ⅱ. 본론
1. 도요타의 생산전략 ---------------------------------- 2
2. 폭스바겐그룹의 생산전략 ----------------------------- 5
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고객과 다름없는 서비스를 제공하 여야한다.
이 외에도 다양한 마케팅 방안이 있겠지만, 가장 중점을 두어야 할 것은, 역시 고객의
욕구를 정확히 파악한 방안이어야 한다는 것이다.
참고 자료
- 마케팅 원론 <기본적 개념과 전략적 응용>
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고객 접점관리와 고객 세분화 전략을 행한 다면 보다 차별화 적인 성장을 이끌 수 있다고 생각할 수 있겠다. 서론
1. 국내 유통시장 트렌드
1) 국내 소매시장의 변화추이
2) 국내 소매시장의 트렌드
본론
1. 백화점과 할인점의 산업
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