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의미
2. UCC의 등장과 성장과정
3. UCC 활성화의 요인
4. UCC의 순기능과 역기능
5. UCC의 유형 및 분류
Ⅲ. UCC 서비스 및 이용 현황분석
1. UCC 서비스 현황
2. UCC 이용 현황
Ⅳ. UCC 서비스의 문제점 및 개선방안
Ⅴ. 결론
참고문헌
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servicestandard/458314
→롯데 경영철학 로고설명
http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=2010050621021&sid=&nid=&type=106
→호텔롯데의 AK글로벌 면세점 인수가 6일 공정거래위원회의 기업결합 승인으로
http://news.mk.co.kr/outside/view.php?year=2010&no=70150
→롯데가
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marketingweek.co.uk/news/starbucks-sees-uk-profits-increase-by-5-after-marketing-push/3012605.article(Marketingweek, By Joe Fernandez)
http://news.starbucks.com/article_display.cfm?article_id=415,200(스타벅스 뉴스)
http://www.independent.co.uk/news/world/middle-east/starbucks-the-target-of-arab-boyc
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영역 확장................14
2.4.2 Social CRM(Customer Relation Management)..............16
2.4.3 마이크로마케팅(MicroMarketing).........................18
2.4.4 기업 내 참여 경영과 Cloud Computing...........19
3. 자료 출처..............................................20
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Marketing Strategies: Conservation Issues and Analysis』, Pacific Palisades, Good Years, 1976
■논문
정지혜, 「친환경 소비 고객 세분화」, LG Business Insight, LG경제연구원, 2009, 3, 4,
Anne Marie Kelly, 「THE GREENESTADULTS ARE ALSO THE MOST TECH-SAVVY」,
Consumer Intelligence Media Mark & I
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서비스 혁신, 한경비즈니스 2006년 1-529호
이투데이 뉴스 ‘hotel vvip marketing' 최지혜, 2010. 2.
MBC PD수첩 & 참여사회 연구소 - 재벌 혼맥도 2004. 01.
국회 공직자 위원회 - 국회의원 재산 증가액 2011.
2011. 03. 25 연합뉴스.
2011. 03. 25 국민일보 쿠키뉴스. [
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Marketing(1999년)
Josko Brakus, Schmitt, & Lia Zarantonello(2009년)
Weclome to the Experience Economy(1998년)
Bernd H. Schmitt, Experiential Marketing(1999년)
The Myths and Realities fo Experiential Marketing (2006년 )
Thomas L, Harris & Patrica T. Whalen, (2006년)
서강대학교 전성률 교수
- 신문자료
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Positioning Map
4.3.2. 자사 방울토마토 브랜드의 Positioning Map
5. Marketing Mix 전략 (4P)
5.1. Product (제품)
5.2. Price (가격)
5.3. Place (유통)
5.4. Promotion (판촉)
6. 실행 및 통제
7. 재무 분석
8. 기대 효과
9. 참고 문헌 및 인터넷 사이트
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겪고 있는 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오.
4. 현재 국내 제조 및 서비스 산업에서 Social CRM이 가장 성공할 것 같은(이미 활발히 수행중인 기업 제외) 기업 하나를 선정하고 해당 기업에 대한 Social CRM 전략을 수립하시오.
Reference
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service_id=23&topic_id=1260041&open_approval=N&user_list_count=0&start=0
http://www.voanews.com/korean/news/a-35-2010-02-21-voa21-91425154.html
http://www.fnnews.com/view?ra=Sent1001m_View&corp=fnnews&arcid=0922209304&cDateYear=2011&cDateMonth=01&cDateDay=24
<중국 시장 진출 >
http://www.newspi
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