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The Back-to-Basics Movement)이라고 한다. 이 운동 하에서는 행동적인 목표를 강조하였고, 또 필산과 함께 소비자 수학을 강조하였다. 이 운동은 승급을 위한 최소 학력 기준의 설정을 가져왔고, 어느 정도 성공을 거두었다. 그러나 우수한 학생들의
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Back to the basics)`는 경영혁신을 일의 기본, 원점에서 찾아야 한다고 주장한다.
기업이 획기적인 변혁을 이루기 위해서는 다시 원점으로 돌아가 일의 목적을 확인해야 한다고 이 책은 말한다.
글로벌 경쟁시대가 도래하면서 기업의 경영 혁신
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하는 현상이 팽배해 진다. 전략적 변신을 성공적으로 수행하기 위해서는 이러한 저항을 해체하고 바람직한 Mindset으로 변화시켜야 한다.
구성원들의 변화를 유도하기 위해 기업 내부적으로만 받아들여지는 지식과 일하는 방식에 물들지 않은
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의문을 품어보자. 이 일의 목적은 무엇일까? 어떻게 하면 효과적으로 목적을 달성할 수 있을까? 정답은 생각의 전환과 창조적인 아이디어에 있다.
‘우리가 하는 모든 일에는 목적이 있다’는 저자의 말처럼 목적은 우리의 삶을 이끄는 가장
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The Dynamics of Service : reflections on the changing nature of customer / provider interations 1st ed., Jossey-Bass Inc, 1995.
J.A. Czepiel, M.R.Solomon & C.F. Surprenant eds., Lexington, MA : Lexington Books, pp.243∼254.
Jane, K.B., "Service Mapping ; Back to basics", Understanding Services Mana
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어부가 그 다음에는 어쩌냐고 반문했다.
여러 척의 배로 선단을 만들고 원양어업을 하면서 공장도 세우고 좀더 회사를 키워서 자기가 도와줄테니 뉴욕 증시에 회사를 상장하라고, 그러면 백만장자가 될 수 있을거라고 말했다. 어부가 다시 물
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빠져 있던 컨티넨탈 항공사의 사례는 이를 잘 말해준다. 고든 버튼이 이 회사의 새로운 CEO로 부임했을 당시 회사의 상황은 너무나 엉망이었다. 전임 CEO였던 프랭크 로렌조가 저가 요금이라는 정책을 세웠는데, 이를 달성하기 위한 방법들이
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보험의 사전적 의미는 자본주의 사회에서 같은 종류의 사고를 당할 위험성이 있는 많은 사람이 미리 금전을 각출하여 공통준비재산을 형성하고, 사고를 당한 사람이 이것으로부터 재산적 급여를 받는 경제제도이다. 우리나라의 경우 최초
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The Game)는 리엔지니어링, 원가절감, 집중화(Back to Basics)이다. 저원가전략과 함께 국내 생보업
계에서도 차별화, 집중화 전략 예컨대 수웨덴에서는 모든 보험회사들이 신용보험시장에서 철수했고 그 공백을 네덜란드와 독일의 2개 전문신용보
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the Burgers"
1985 - "Herb"
1986 - "BURGER KING Town"
1987 - "Best Food for Fast Times"
1987 - 89
1987 - "We Do It Like You Do It"
1989 – 93
1989 - "Sometimes You've Gotta Break The Rules" (Saatchi)
1991 - "Your Way, Right Away"
1992 - "BK Tee Vee"
1994
"Back to Basics" G
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