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정보통신대학원 석사학위논문
김승욱,강기두(2008)「고객관계관리(CRM)원론」법문사
송승섭(2006)「금융권 CRM 시스템 구축 사례 분석 및 구축 방안」한남대학교 경영대학원 석사학위논문
아시아나항공(2015)「2015 아시아나항공 지속가능성보
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범위
7) B2C 대비 B2B 시장의 특징
8) B2B 조직구매자의 주요 구매 평가 요소
9) B2B마케팅 vs. B2C 마케팅의 주요 차이점
4. 사례 바스프(화학기업) 맞춤 가치 제공
1) 바스프의 창의적 고객분류법
2) Verbund시스템
3) BASF의 고객가치사슬 분석
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경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016 I. 지식경영
II. 지식경영의 등장배경
III. 효과적인 지식경영 구축
1. 1단계 : 가치평가
2. 2단계 : 핵심 지적자산의 선정
3. 3단계 : 지식경영시스템 구축
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참고문헌
(실생활 소재로 쉽게 설명한) 경영 경제 통계학, 이재원, 북스힐, 2015
효성 FMS 뉴스룸, [금융 트렌드] 금융권은 빅데이터를 어떻게 활용할까?, 2019.6.28 1. 서론
2. 본론1) 신용카드사 마케팅2) 기업 여신 심사
3. 결론
4. 참고문헌
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사례
(1) KT 사례
(2) 올림푸스 사례
6. ERP 도입 기업실패사례
(1) 코레일 실패사례
(2) 빅뱅사 실패사례
7. ERP 도입에 따른 문제점과 개선방안 제언
(1) 문제점
(2) 문제 개선방안 제언
8. 도입성공위한 전략제언
9. 결론 및 느낀점
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경영철학
2. 멀티플렉스 시장현황분석
3. CGV SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. CGV 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
5. CGV 다양한 마케팅활동
(1) CRM 마케팅
(2) 차별화 마케팅
(3) 프리미엄 마
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리더십
D. 통제
I. 통제의 의의
II. 통제의 역할
1. 행동의 예산화
2. 생산량과 일정계획
3. 판매관리와 사무자동화 확립
4. 내부통제와 관리회계의 발전
III. 통제의 기법
1. 재무통제
2. 운영통제
3. 경영정보시스템
* 참고문헌
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경영층의 주도하에 추진
2/ 고객만족을 전제로 고객의 관점에서 수행
3/ 병렬처리를 위해서는 정보공유가 전제조건
4/ BPR전략
5/ 새로운 평가시스템의 확립
2. 벤치마킹전략
1) 벤치마킹전략의 의의
2) 벤치마킹전략의 단계
1/ 대상의
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형태로 관리하면서 경영의 효율화를 추구
협의의 개념 : 통합형 업무패키지 소프트웨어 자체를 의미 Ⅰ.ERP의 정의와 개념
Ⅱ.ERP의 도입
Ⅲ.사례
- ERP 도입의 성공사례
- ERP 도입의 실패사례
Ⅳ.결론
- ERP 도입의 성공요건
- 마치며
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, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010 사회복지조직 정보시스템의 유형
I. 자료처리응용 단계
II. 정보관리체계 단계
III. 지식기반시스템
IV. 의사결정 지원시스템
V. 업무수행 지원시스템
* 참고문헌
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