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소개글

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목차

- 성장과정
- 학창시절
- 성격의 장단점
- 경력 및 경험, 특기사항
- 입사동기 및 포부

본문내용

응대 스킬 과 용어에 대해 배우게 되었습니다. 또한 서류작업이 많아서 엑셀 및 한글에 대해서 능숙하게 할 수 있도록 배웠습니다.
입사동기 및 포부
저의 성장과정과 성격 모든 것을 비추어 보았을 때, 저의 적성은 서비스업, 고객을 상대하는 일이 잘 맞는다는 것을 느꼈고 그 동안의 경험을 통해 얻은 사교성과 긍정적인 마음, 인내와 끈기, 도전정신과 성취감, 그리고 책임감의 성격은 일하는 데 있어 큰 도움을 줄 것입니다
또한, 서비스직의 다양한 경험을 바탕으로 원활한 융통성과 대화능력을 갖추고 고객을 존중하는 마음으로 근무하여 고객과의 소통에 어려움 없이 다가갈 수 있을 것이며, 그 누구보다 고객의 처지에서 생각하며 그들의 욕구를 채워주어, 브랜드에 대한 신뢰를 높이고, 기업의 더 큰 이율을 도모할 사람입니다.
천재는 노력하는 사람을 이길 수 없고 노력하는 사람은 즐기는 사람을 이길 수 없다.’라는 말처럼 저는 서비스업이 천직이라고 생각하며, 판매뿐 아니라 회사의 경향 분석, 고객 분석, 동종 업계분석, 소비 심리 등을 분석하여 이 분야의 최고 전문가가 될 것이며, 저의 상징인 환한 미소로 모든 고객이 만족할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다

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