사회복지면접에 대하여 면접의 개념과 면접의 종류 및 면접의 조건을 설명하시오

소개글

사회복지면접에 대하여 면접의 개념과 면접의 종류 및 면접의 조건을 설명하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 면접의 개념

II. 면접의 조건
1. 장소
2. 시간 예약과 시간 지키기
1) 면접예약
2) 면접시간
3. 메모하기
4. 면접의 비밀 지키기
5. 면접자가 갖추어야 할 지식

* 참고문헌

본문내용

일정한규정이 있는 것은 아니며 위기 상황의 사례인 경우에는 면접시간이 길어질 수도 있다.
면접의 간격은 일정한 규정은 없고 클라이언트의 문제해결 진행정도에 따라 결정하는 것이 바람직하다.
3) 메모하기
면접 중에 메모를 많이 하면 할수록 면접 후에는 기록을 적게 할 수 있다. 그러나 면접 중의 메모는 자칫 면접의 상호작용을 해칠 우려가 있고 면접이 산만해 질 수 있다.
메모를 하는 동안 면접자는 피면접자와의 접촉과 피면접자가 말하고 있는 것에 전념할 수 없어 집중력을 떨어뜨린다.
만일 면접자가 메모를 하기 위해 시선을 아래로 두고 있으면 클라이언트도 함께 시선을 아래로 두게 되어 눈의 접촉을 할 수 없게 되어 중요한 비언어적 정보를 잃게 될지도 모른다.
그러므로 잊어버리기 쉬운 숫자, 이름, 주소 등과 같은 것은 메모하고, 나머지 중요한 것은 간단히 메모했다가 면접이 끝난 후에 기록하는 것이 바람직하다.
4) 면접의 비밀 지키기
효과적인 면접을 위해서는 클라이언트의 비밀이 보장될 수 있도록 해야 한다. 이를 위해서는 물리적 환경이 중요하다. 면접실의 위치가 클라이언트가 드나들기 쉬운 곳에 있어야 하며, 면접실의 방음, 바깥의 소음 등도 신경 써야 하며 면접실의 크기도 적당해야한다.
면접실 벽에 그림도 적당히 걸려 있어 클라이언트가 시선을 줄 곳이 있게 하며 면접실 소파도 면접에 적합해야 한다.
이러한 복합적인 환경이 면접의 비밀을 지키는 데 도움이 되므로 사회복지사는 많은 신경을 써야 하며, 기록물도 안전하게 보관된다는 것을 클라이언트에게 알릴 필요가 있다.
5) 면접자가 갖추어야 할 지식
사회복지사는 효과적인 면접을 위하여 알고 있어야 할 일정한 지식체계가 필요하다. 사힉복지사가 명백히 인식해야 할 것은 일반성을 기초로 하는 이론과 구체적인 실제를 기초로 하는 특수성에 관한 지식을 가지고 있어야 한다는 점이다.
전자의 이론은 사회복지의 모든 분야에 공통적으로 적용될 수 있는 것으로 일반성을 지니고 있는 것이다. 사회복지사는 어떤 클라이언트를 도와주는데 일반성을 지닌 이론만 가지고는 충분하다고 할 수 없다.
따라서 구체적인 실제를 취급하는데 따른 특수한 지식이 요구되는 것이다. 환언하면, 사회복지사는 일반적인 이론을 구체적인 실천에 활용하기 위한 자신의 창의력을 필요로 하게 된다.
사회복지사가 보다 효과적으로 클라이언트를 면접하거나 도와주기 위해서는 먼저 일정 수준의 전문적인 지식이 필요하다. 그리핀 보편성을 중심으로 하는 전문적 지식 이외에 사회복지사가 중시하고 있는 기관의 성질과 목적에 관계되는 특수한 지식을 가지고 있어야한다.
예컨대, 기관에 따라 활용하는 자원의 내용과 성질이 다르기 때문에 다른 기관이 이용하는 특정 자원에 관한 지식과 이용방법에 대해서도 알고 있어야 한다.
이외에도 면접이 여러 번 계속 될 경우, 사회복지사는 전 면접의 내용을 미리 파악하고 있어야 하며 질문 내용도 준비해야 한다.
그리고 클라이언트의 특수한 사정이나 환경에 대해서도 충분히 이해하고 있어야 한다.
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010

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