CJ오쇼핑 기업 경영전략 사례분석과 SWOT분석

소개글

CJ오쇼핑 기업 경영전략 사례분석과 SWOT분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. CJ오쇼핑 기업소개
(1) 기업개요
(2) 경영철학

2. CJ오쇼핑 기업 경영전략 사례분석
(1) 상생경영
(2) 마케팅전략
(3) 상품개발전략
(4) 고객맞춤 서비스전략
(5) 중국진출전략

3. CJ오쇼핑 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

본문내용

러한 제품의 개발노력은 경쟁사인 LG홈쇼핑보다 매출 및 수익성 측면에서 우위를 차지하게 하는 요인으로 작용하고 있다. 브랜드의 개발과 고품질의 상품으로 상품의 구성하여 생활용품 중심의 폭 넓은 상품 군을 구성하여 현재 CJ Mall에서는 6개의 주요 카테고리와 테마에 따른 다양한 상품기획으로 \"CJ홈 추천상품\" / \"CJ홈 Best 100\" / \"Today\'s Hot\" / \"Weekly\'s Chance\", “쇼핑기획전” 등 다양한 독점판매 상품의 확대하면서 또한 해외 인기상품의 개발과 Buying Power을 자랑하고 있다.
업계 첫 PB상품 수출과 카달로그 사업의 시스템 기술전수로 홈쇼핑계의 높은 제품력을 자랑하고 있다.
(4) 고객맞춤 서비스전략
고객에게 맞춤서비스를 위해, 다양한 상품으로 확대!
- 본래 홈쇼핑의 주력상품은 식품이나 저가 생활용품 등, 집안에서 흔히 필요로 하는 ‘편의품’이 대부분이었다. 하지만 홈쇼핑도 우리나라에 정착한 지도 이제 20년 정도 … 누구나 같은 계열의 편의품을 홍보/광고하고 판매하는 것이 당연해진 지금 … 그에 따라 CJ오쇼핑에서는 (백화점 8층에서도 쉽사리 찾기 힘든) 100만 원대가 훌쩍 넘는 고가의 식기세트가 단시간에 매진되는가 하면, (이제 외모에까지 신경을 쓰는) 남성들을 위한 헤어샵 이용권이나 집안사람의 장례 시 필요한 상조서비스, 팝페라-뉴에이지 공연 티켓 및 인테리어를 위한 미술품, 심지어는 1억을 상회하는 수입자동차의 소개 방송도 진행되고 있는 등, 변화하는 소비자 욕구(needs)에 맞춰 상품의 종류와 가격대는 갈수록 광범위해지고 있다.
(5) 중국진출전략
1) 중상위(mid-high) 품질 이상의 제품 포지셔닝
당시 중국 홈쇼핑 시장이 침체된 주된 원인을 제품의 품질에 대한 소비자의 신뢰부족이라고 판단하여 이를 극복하기위해 한국의 우수한 사업 시스템(신상품 관리체계 및 창고 운영 관리제도)을 도입하여 성공적인 지식전환을 이끌어 낼 수 있었다.
2) 자회사와의 상시 소통
지분율은 SMG보다 적게 보유하였지만, 경영권 통제를 약정함으로써 본사가 가지고 있는 다양한 정보와 지식을 자유롭게 하였고, 정기적인 미팅과 상시적인 전화, 이메일을 통한 접촉으로 활발한 지식전환을 유도하였다.
3. CJ오쇼핑 SWOT분석
(1) Strength
- CJ대한통운 이라는 배송전문 자회사
- 통합 데이터 방송시스템
- 품질관리: 국가공인 시험 검사기관 7곳과 업무협약을 체결,QC의 강화를 통하여 품질관리에 투자
(2) Weakness
-경쟁사 대비 매출 차이 심화
-경쟁사 대비 빈약한 콘텐츠
-회원수의 절대적 약세
-경쟁사 대비 늦은 사업 착수
-취약한 인력 구조와 사업경험
(3) Opportunity
- 경기침체에 따라 소비자들의 알뜰 구매가 증가
- 디지털 방송 사업의 전개
라이프 스타일변화
: 쇼핑시간의 부족,직장여성의 증가, 홈쇼핑에 대한 긍정적 인식, 운송수단의 발달 등
(4) Threat
-전반적인 소비심리 축소
-인터넷 업계의 수익성 악화
-후발주자로서 경쟁력 격화
-각종 법적 분쟁

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