전자상거래에서 e-SCM의 역할과기능

목차

1.e-SCM의 목적

2. 주요기능

3.e-SCM에 대한 세부 설명.

본문내용

산만을 확보하고 자신들의 핵심업무에만 치중함으로써 고객들에 더욱 좋은
서비스를 제공하고, 효율적인 사업을 운영할 수 있게 되었다.
5. eSCM의 종류
1)기업주도형
기업주도형 모델은 기업이 웹사이트를 구축하여 주도적으로 관련 데이터를 통합하고 관리하는 접근방식이다.
기업은 각 공급업체로부터 자료를 받아 자신들이 필요한 형태로 관리를 할 수 있다. 따라서 관리 기업이 자신들
의 필요에 따라 언제든지 아이템 변경이 가능하므로 관리 유연성이 높고 공급업체에 대한 통제가 용이하다. 또한
매우 전문적이고 고도의 기술이 요구되는 제품의 경우 개별 고객들의 니즈에 부합하는 전문적인 서비스 제공도
가능하다. 그러나 제한된 공급업체의 사전에 등록된 제품의 구매만이 가능하기 때문에 구매의 유연성은 떨어진다
2)시장포탈형
시장포탈형은 산업 공통의 온라인 전자시장을 활용하는 접근법을 말한다. 포탈업체 또는 중개업자들이 공급
업체들의 모든 데이터 및 정보를 수집하여 표준화시키고, 마스터 카탈로그를 설정하며, 고객들은 이러한 포탈
을 통해 공급자와 연결된다. 인터넷의 발전과 함께 이러한 작업은 훨씬 쉬워지고 있으며, 비용대비 효율성도
높아졌다. 따라서 다양한 제품의 구매가 가능하며, 판매업체도 고객에 대한 도달성이 높아지므로, 기업주도형
모델보다 확장된 서비스를 제공할 수 있다. 그러나 반면으로 구매업체의 경우 기업주도형 모델에 비해 자신이
원하는 최적의 물품을 구매하는데는 한계가 있다.
6.향후의 eSCM
인터넷의 등장과 함께, 새로운 SCM의 시대가 열리고 있다. 과거에는 이러한 가치사슬상의 연계가 기업내, 또는
조달업체과 구매기업간에서 이루어지는 것이 일반적이었으나, 이제는 인터넷을 통해 여러 기업간의 활발한 협
력 및 연계를 가능하게 되었다. 또한 QR이나, ECR처럼 공급업체가 구매업체의 재고를 관리해 줌으로써 업무효율
성을 높여주는 방식들이 많이 사용되고 있다. 이러한 흐름은 이제까지 단순히 하청업체로 생각했던 공급기업들
을 전략적인 파트너로 인식하고, 서로의 정보를 공유함으로써 가능할 수 있는 것이다. 즉 과거에는 정보를 오픈하
지 않고 보유함으로써 경쟁우위를 가졌다면, 이제는 정보를 서로 공유함으로써 경쟁우위를 점할 수 있는 시대로
가고 있는 것이다. 앞으로의 SCM은 이렇듯이 각 기업간에 전략적인 협력을 통해 가상의 네트워크를 구축하여
고객의 요구에 더욱 민첩하게 대응할 수 있는 체제를 만들어 나아가야만 할 것이다.
<참고문헌>실천 SCM 경영혁명, 이노우에 하루키, 민미디어
SCM 경영혁명, 후쿠시마 요시아키, 21세기 북스
디지털 환경과 eSCM, LG경제연구원
경제성과 고객만족을 위한 eSCM전략, LG경제연구원
eSCM의 성공적 실행전략, LG경제연구원SCM(Supply Chain Management), LG경제연구원
인터넷 시대의 SCM전략, LG경제연구원
eSupply Chain : Preparing for an eSynchronized World, 앤더슨 컨설팅
주요 경영 기증별 e-비즈니스 활용방안, 현대경제연구원

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전자상거래,   e-SCM,   역할,   기능,   XML Data,   카탈로그관리