중소기업의 인재 확보 및 양성전략

목차

Ⅰ. 서 론
1. 문제의 제기
2. 연구 목적
3. 연구 방법

Ⅱ. 중소기업 핵심인재관리 현황
1. 중소기업의 인력난 현황과 문제점
2. 중소기업의 핵심인재 확보 및 양성의 필요성
가. 중소기업의 경영 환경변화
나. 중소기업의 핵심인재 확보와 양성의 필요성
3. 중소기업의 핵심인재 확보 및 양성의 현황 및 문제점
가. 설문조사
나. 실태조사 시사점

Ⅲ. 핵심인재관리 사례분석
1. 중소기업 인재관리 우수사례
가. 대지금속 주식회사
나. 현대기계공업 주식회사
다. 중소기업 인재관리 시사점
2. 선진기업 벤치마킹
가. General Electric
나. New York Life

Ⅳ. 핵심인재 확보, 육성방안
1. 중소기업의 인재모집과 선발
가. 중소기업의 응시생 유치
나. 선발지침
2. 핵심인재 개발의 전략적 접근방법
3. 핵심인재 확보, 육성전략
가. 핵심인재 확보
나. 핵심인재 육성
다. 핵심인재 유지
Ⅴ. 핵심인재 확보 및 양성을 위한 제언

본문내용

으로 실시하는 인력정보망, 기업교육, 기술지원 등 다양한 사업을 추진하고 있으며, 이들 제반 사업들은 중소기업에게 상당부분 도움을 주고 있는 것이 사실이나 현실적으로 대다수 중소기업이 혜택을 받기 어려운 상황이다. 이러한 원인은 각 사업별로 제도시행상의 어려운 점이 있기 때문이지만 근본적으로 중소기업의 다양한 요구를 만족시킬 수 없고 전문적으로 추진하는 기관이 없기 때문이다.
인적자원관리 측면에서 중소기업의 경쟁력 제고를 위한 방법은 다음과 같이 세 단계로 추진되는 것이 바람직하다. 실제로 정부에서 시행하고 있는 각종 제도들은 이러한 측면에서 중소기업을 지원하고 있다.
[그림 Ⅴ- 1] 인적자원 측면의 중소기업 경쟁력 제고 단계
□ 기구설립 및 운영
정부에서 지원하는 각종 사업들이 다양하여 실제 추진하는 기관이 분산되어 있어서 집중적이고 효과적인 추진이 어려운 실정이다. 이런 문제를 해결하기 위해서는 고부가가치 인재센터(가칭)와 같은 전문기관을 설립하여 인력확보, 기업교육, 기술지원 등을 좀더 체계화하고 집중적으로 실시하는 방안을 검토할 필요가 있다.
운영형태는 새로운 기구를 설립하여 운영하는 방안과 기존의 관련 기구에 새로운 기능을 부여하는 방안이 있다. 새로운 기구를 설립하는 방안은 새로운 사업에 대해 기업체가 명확하게 인지할 수 있으나 시설투자, 담당 인력확보 등 초기비용과 운영비용이 많이 소요된다. 기존 기구에 기능을 부여하는 방안은 시설투자 및 인력확보에 있어 비용을 절감할 수 있으나 기존 기관에 새로운 기능을 부여하게 됨으로써 중소기업에 홍보가 체계적으로 이루어져야 한다. 현재 정부에서 추진하는 다양한 사업이 있고 이를 추진하는 기관도 많기 때문에 홍보 측면에서는 새로운 기구를 설립하는 것이 좋으나 예산부담이 적지 않고 새로운 사업에 대한 노하우가 없으므로 기존 기구를 이용하는 것이 바람직 할 것이다.
기존 기구에 새로운 기능을 부여할 때 고려해야 할 사항은 중소기업 경쟁력 제고의 1, 2 단계인 인력난 해소와 인적자원 개발에 대한 기능이 핵심인재 육성기능과 분리되어 운영되지 않도록 해야 할 것이다. 중소기업의 입장에서는 인력난 해소와 인적자원 개발이 먼저 해결되어야 할 사안이며 핵심인재 육성은 부차적인 문제이기 때문이다.
□ 사업기능
사업기능은 크게 3 가지로 구분 할 수 있다. 핵심인재 확보 기능, 핵심인재 육성 기능, 핵심인재 진단 및 자문 기능 등이다.
중소기업의 인적자원 경쟁력을 향상시키기 위한 핵심인재 확보측면에서는 핵심인재에 대한 인재 Pool을 확보하고 중소기업에 연계시키는 기능이 필요하다. 이에 대한 주요 사업은 병역특례 제도이다. 핵심인재는 특정분야에 전문성을 가지고 있는 인재이므로 정부의 지원사업에서 중소기업에 큰 영향을 미칠 수 있다. 중소기업의 병역특례 업체선정기준을 완화하고 중소기업에 많은 인재가 근무할 수 있도록 제도적인 방안을 강구해야 한다. 더불어 병역특례 인원뿐만 아니라 대기업, 연구소 등에서 근무하여 실무경험이 많은 전문인재를 중소기업에 연계시키는 기능도 필요하다.
핵심인재 육성을 위해서는 산 학 연 연구프로젝트의 활성화를 위한 중소기업의 지원을 확대하여 중소기업이 대학교, 연구소, 대기업 등과 합동으로 일을 수행함으로써 내부 인력을 자연스럽게 개발할 수 있다. 특히 병역특례인원이 중소기업에서 근무하면서 산학연에 투입되는 기회를 자주 접함으로써 중소기업에 장기 근속하는 동기를 제공할 수 있다.
핵심인재 관리를 위한 진단 및 자문 기능에서는 업종별, 규모별 특성에 따라 핵심인재를 확보, 육성하기 위한 방법론을 개발하여 개별 중소기업에 맞는 관리시스템을 진단, 자문하는 기능이 필요하다. 또한 우수 사례의 발굴을 통해 유사한 많은 중소기업들이 자사에 자연스럽게 도입할 수 있도록 지원하는 방안이 필요하다.
□ 기구 설립 및 사업추진 전략
핵심인재 확보 및 육성을 위한 정부의 지원사업을 체계적으로 수행하기 위해서는 단계별 추진전략을 수립하여 진행하여야 한다. 먼저 검토해야 할 사항은 중소기업의 경쟁력 제고를 위해 중장기적인 청사진을 설계해야 한다. 이를 통해 현재 수행하고 있는 사업들과의 중복을 방지하고 체계적인 사업수행이 가능하다. 계획수립과 더불어 관련법 개정을 검토하고 기구설립을 위해 신설할지 기존 기구에 위탁할지를 검토하고(위탁이 바람직 함), 기관을 선정하면 수행기능과 조직, 예산, 인력, 법 등에 대한 세부작업을 진행하여 기관자체의 세부 추진전략을 수립하고 이에 따라 사업의 수행 및 결과평가를 실시하는 절차를 거치는 것이 필요하다.
이와 같이 핵심인력을 확보하고 양성하면 중소기업의 가장 큰 문제점인 인력난을 해결하고, 핵심인재를 바탕으로 한 대기업 못지 않은 탄탄한 기업으로 성장하여 우리나라 중소기업 발전에 이바지 할 수 있을 것이다.
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