홈쇼핑 마케팅 전략 분석(농수산TV)

소개글

홈쇼핑 마케팅 전략 분석(농수산TV)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
외부환경 분석
거시 환경 분석
인구통계학적 환경
정치/법률적 환경
사회/기술적 환경
과업환경 분석
산업구조 분석

내부환경 분석
가치사슬 분석
SWOT분석
Segmentation / Targeting : 농수산물
Positioning
Ⅲ. 결론

본문내용

영상가전
주방가전
통신 및 컴퓨터
잡화
침구
악세사리
헬스
등산
스포츠
용품
S W O T 분 석
Strength
Weak
◎ Breath는 좁으나 Deapth가 깊다
­다양한 상품구색
◎ Direct Marketing
­유통경로의 단축
◎ 정부의 적극적지지⇒신뢰성↑
­공익성 강조 ⇒ 이미지↑
◎ 브랜드 Loyalty 창출 가능성
◎ 기존 업체의 Market share가 높다
◎ 식품류 → 환불, 반품 문제
Opportunlty
Threat
◎ 소비자의 Needs 다양화
­유기 농산물 등에 대한 관심증대
­건강에 대한 관심
◎ 인터넷 쇼핑몰 카탈로그 쇼핑물과의 연계 가능성
◎ 인터넷의 확산으로 인한 인터넷 쇼 핑업체의 증가
­ 대체재로 인식되었던 인터넷 쇼핑 이 경쟁업체로 성장
◎ 구매자인식의 변화가 미흡
(직접 봐야 믿고 산다)
기존 사업부 평가
▶BCG 매트릭스
경쟁자와 대비한 상대적 시장점유율과 산업의 성장률에 의한 산업군 분석
高
산
업
성
장
율
低
별
물음표
황금젖소
개
高 시 장 점 유 율 低
홈쇼핑
인터넷 쇼핑
카다로그
쇼핑
1. 홈쇼핑
LG, CJ를 시초로 시행된 홈쇼핑은 현재 넓은 시장점유율과 산업성장률을 나타냄 현 상태 유지를 위해 공격적인 마케팅 수행 중
2. 인터넷 쇼핑
점차 시장에서의 입지를 넓혀가고 있음.
산업은 이미 성장했으나, 컴퓨터등의 정보통신산업의 발달로 시장점유율은 증가하고 있는 추세
현재 수확전략을 통해 “별”로 이동 중
3. 카달로그 쇼핑
산업성장률은 다른 산업군에 비해 낮으나, 시장점유율은 어느 정도 유지
정보통신산업의 발달로, 점차 둔화되고 있는 추세.
Segmentation/Targeting
▶ TAEHET
1) 주요타겟 20~30대 젊은 주부
2) 서브타겟
40대 이상주부
30~50대 직장 남성
인터넷 비이용자
▶ 20~30대 젊은 주부
편리함 추구
시간의 가치 중시
인터넷 사용률이 높음
구매처를 옮길 성향이 가장 높음
홈쇼핑에 대한 신뢰도가 높다
1) 20대 여성
20대는 재래시장의 비율보다 할인업체, 백화점, 홈쇼핑에서 구매를 많이 하고 있다. 또한 20대는 구입처를 바꿀 가능성이 가장 큰 고객이다.⇒ 전문성과 편리성으로 유인, PB상품과 부식상품에 타겟 설정 - 다른연령에 비해 이들 제품 구매비율이 높다.
2) 30대 여성
30대는 극도로 합리적인 소비를 하는 나이로써 할인업체 홈쇼핑에서 자주구매. 30대 동안 농수산물의 전문화와 빠른 유통으로 유인
3) 40대 이상 여성
40대이상 주부는 재래시장 구매비율이 높으며 시장이전의 가능성이 가장적음. 주위인간관계를 중시함으로 영세소매점의 비율이 높다 - 건강상품(유기농상품)타겟
4) 30~50대남성
여성과 달리 직장남성은 홈쇼핑 이용률이 높으며 직장남성에 대한
타겟팅도 필요
5)인터넷 비사용자
인터넷 비이용자 - 아직도 인터넷 이용에 어려움을 겪는 사람이 많이 있다. 홈쇼핑 구매가능성이 높은 고객이다.
Positioning
▶ Positioning Map
高
]
신
뢰
성
低
ideal vector
高 전 문 성 低
군소경쟁
업 체 들
LG홈쇼핑
CJ 39쇼핑
농수산 TV
홈쇼핑
할 인 점
재래시장
▶ 농수산 TV홈쇼핑
홈쇼핑 업계는 지금 LG홈쇼핑, CJ39홈쇼핑, 두 업체가 시장을 선도하고 있다.
그리고 현대, 우리, 농수산홈쇼핑이 후발업체로 경쟁에 참여하였다. 하지만 여진히 LG와CJ의 그늘에 가리워져 있다. 따라서 농수산홈쇼핑은 기존 업계와는 다른 전략 및 상품으로 시장에서의 점유율을 높여가야 할 것이다. 그것은 정부로부터 적극 지원을 받고 있다는 신뢰성을 내세우고, 그리고 전문성(농수산물을 주력으로 하는)을 키워나가야 할 것이다. 그리고 저원가전략이 있다. 쇼핑에서의 가장 중요한 가격, 상품의 질과 독특성을 주력으로 추진한다면 홈쇼핑업계에서 점유율을 높여갈 수 있을 것이다.
▶ 전문성 (타사와 차별화된 제품의 다양한 구색)⇒ 가로축
20대후반 ～ 30대 초반의 직장여성 주부
- 시장을 볼 시간적 여유가 없다.
- 편의성 / 간편함을 지향
전문성(가로축)
이미 기존업체들이 선도적 입지를 점하고 있기 때문에 농수산제품을 주력으로하는 다양한 구색을 갖추는 것이 중요하다.
경쟁업체현황
- 이미 기존의 홈쇼핑에서 농수산물을 취급/서비스 제공
※ 하지만 굴비, 간장게장, 녹용등 특정품목에 제한
⇒ 구색 갖추기에 급급
▶ 신뢰성(소비자가 믿고, 구매할 수 있는 품질보증에 대한 인식) ⇒ 세로축
농수산 TV의 기업 이념
- 우리나라 농어민의 삶의 질 향상에 기여
- 건강한 식문화 발전과 소비자 보호
- 농수산업과 국가경제 발전에 기여
사회 각계각증의 광범위한지지 확보
- 정부(대통령, 농림부, 해양수산부 이하 정부산하기 관)로부터의 적극지원
- 국회의원 / 지방자치단체에 의한지지 확보
- 소비자단체에 의한 지지
신 뢰 성(세로축)
- 소비자가 믿고, 구매할 수 있는 품질보증에
대한 인식
경 쟁 업 체 현 황
- 기존의 홈쇼핑은 공익성보다는 기업이윤을 우선
- 바람직한 소비보다는 충동구매를 유발
Ⅲ. 결론
경쟁적 전략수립
농수산홈쇼핑이 가지는, 다른 업체와의 구별되는 경쟁적 전략은 차별화이다. 이름에 나와 있듯이 농수산물을 주로 유통하는 홈쇼핑 업체로써 사업을 시작했다. 하지만 농수산홈쇼핑은 그 특성을 초기에만 강조하고 점점 그 정체성을 잃어가고 있는 것처럼 보인다. 따라서 농수산이 가져야 할, 그리고 가지고 있는 가장 큰 핵심역량은 상품의 차별화인 것이다. 건강에 대해 관심이 높은 웰빙족의 등장과 함께 먹거리에 대한 관심이 높아지고 있는 현 상황을 고려할 때 농수산 홈쇼핑은 상품구색을 다양화 하는 것도 중요하지만 좀더 전문적이고 농수산만의 특징을 살릴 수 있는 농수산물을 중심으로 판매를 이끌어 나가야 할 것이다. 예를 들면, 우리 농수산물을 판매하는 특정시간대를 지정해서 고정고객확보에 나서는 것이다. 그리고 인기가 좋고 수요가 많은 농수산 상품에 대해서는 많은 시간을 할애해 방송을 편성하는 것도 필요하다. 또한 고급스러움(럭셔리)에 대한 사람들의 동경의식이 커지고 있는 상황에 맞추어 고급농수산물을 브랜드화 해서 고부가가치를 창출하는 것도 좋은 방법이다.

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경영,   기업,   판매,   케이블,   마켓,   경제,   홍보,   광고