유비쿼터스뱅킹-개인화를 위한 금융서비스 모델

목차

금융환경의 변화 흐름

금융환경의 패러다임

인터넷 금융의 정의 및 특징

모바일 금융의 정의 및 특징

유비쿼터스 금융의 정의

유비쿼터스 환경하에서의 금융서비스

유비쿼터스 금융 사례

기존 금융서비스와 유비쿼터스 금융 효과 분석

본문내용

1. 정의 : 고객이 인터넷을 통해 각종 은행, 증권, 보험 업무를 원격지에서 편리하게 처리할 수 있는
전자 금융 서비스
휴대전화나 PDA를 이용하는 모바일금융도 전용 웹브라우저를 통해 금융서비스가 전달되는 등
광의의 의미에서는 인터넷금융서비스의 범주에 포함되기도 함
2. 특징
가. 인터넷을 통한 One Click으로 다른 금융기관으로 이동 가능하므로 고객 흡인력과 경쟁력이 있는
상품을 갖춘 금융기관으로 고객이 집중되는 현상 심화
나. 인터넷 특성 상 지역적·시간적 제약을 뛰어 넘어 금융거래 가능하므로 금융서비스의 범 세계화 촉진
다. 점포 등 공간 확보에 따른 비용 및 인건비 절감으로 서비스 제공 비용 대폭 절감
라. 고객에게 다양한 새로운 금융서비스 및 상품 제공으로 금융시장이 금융기관 중심에서 고객 중심으로 재편
마. 인터넷 통한 금융상품 및 서비스에 대한 금융기관간 및 시장간 비교 가능  금융상품의 표준화 촉진
3. 서비스 제공 방식
가. 고객 접점 다양화 측면에서 기존의 전통적 점포망을 통한 서비스 이외에 인터넷 뱅킹 서비스 추가로 제공
나. 영업점포망 보유하지 않고 인터넷 서비스만을 전문으로 제공하는 인터넷뱅킹 전문 은행 방식

키워드

유비쿼터스뱅킹-개인화를 위한 금융서비스 모델,   개인화를 위한 금융서비스 모델,   유비쿼터스,   금융환경,   인터넷금융,   모바일금융,   유비쿼터스금융,   기존 금융서비스와 유비쿼터스 금융 효과 분석