코오롱 기업교육에 대한 보고서

소개글

코오롱 기업교육에 대한 보고서에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 코오롱 기업 선택 이유
Ⅱ. 코오롱은 어떤 기업인가?
Ⅲ. 코오롱 HRD 시스템
1. KORON HRD SYSTEM
2. 코오롱 인재개발센터
Ⅳ. 코오롱 교육·훈련 프로그램
1. 전체교육과정
2. 계층별 교육
3. 실무전문능력 교육
4. 특별교육
Ⅴ. 평가 및 보상
Ⅵ. 교육 효과 및 영향
Ⅶ. 교육예산
Ⅷ. 코오롱 인재개발센터 VS LG인화원

본문내용

동될 수 있습니다.)
참가대상
전 사원 중 희망자
4. 특별교육
위 3과정 이외에 코오롱 가족교육, 교육담당자 양성 과정 등이 포함된 특별교육이 있다.
과정 명
<특별교육> 코오롱가족교육
과정목표
▷ 코오롱에 대한 이해 향상
▷ 직장인에 대한 이해 향상 및 여성의 자기개발
▷ 코오롱가족사회봉사단 이해 및 봉사단 가입
주요내용
1.최고경영자와의 대화
2.봉사활동 이해
3.봉사활동 체험 및 봉사단 가입
4.코오롱의 이해
5.직장인에 대한 이해
6.현대여성의 자기개발
Ⅴ. 평가 및 보상
■ 코오롱의 평가는 어느 단계 까지 이루어지고 있나?
교육의 목표가 현업에서 제대로 일할 수 있게 하는 것인데 교육이 어떤 것을 자극해서 성과와 연결시키는지 알기 어렵다. 특히 코오롱은 인재개발원에서는 각 업무 향상에 직접적으로 연결 되었 다기 보다는 기본적 역량에 대한 교육이 이루어지고 있고, 업무와 연관된 교육은 각 계열사 별로 따로 시행하고 있기 때문에 교육과 업무 연계성이 낮아 코오롱 인재개발원에서는 1단계인 반응평가까지만 이루어지고 있다. 반응평가는 설문지 형태로 해서 만족도 평가가 이루어지며 1년 후 재교육을 하면서 remind 해주고 여기에서 느낀 점을 취합해 다음 년도 교육에 반영하게 된다.
그렇지만 신입사원교육과정은 업무와의 연계성을 강조하는 교육이라기보다 코오롱 인이 되도록 하기위한 태도변화 측면이 강하다고 보기 때문에 3단계의 행동평가까지 이루어지고 있다.
■ 인사고과와의 연계 & 보상
코오롱의 교육제도는 인사제도와 전략적으로 연결되어 고과 점수 내에 승진교육 점수로 반영된다고 한다. 자기계발 부분을 제외한 계층별 교육과 직무능력 향상교육이 여기에 속하는데 교육이수학점으로 운영된다. 교육이수학점은 각 계열사별로 기준이 다르고 학점 부여권한이나 방법이 다르기 때문에 각사 인사비밀 자료라고 하셔서 정확한 내용은 들을 수 없어 그런 부분이 있다는 내용만 들을 수 있었다.
그리고 인사고과 반영 이외의 교육에 따른 어떠한 보상이 있냐는 질문에 대해 교육이 회사차원에서는 투자이고 직원에게는 복지이자 경력이 되기 때문에 교육 행위 자체가 보상으로서 수료학점이 제공된다고 하였다.
Ⅵ. 교육 효과 및 영향
■ 가시적 성과
앞에서도 말했듯 교육과 업무 연계성을 찾기 힘들어 반응평가만 이루어지고 있는 수준이기에 경영성과 등에서 교육의 가시적 성과 찾아보기는 힘들다. 다만 반응을 통한 만족도 수준을 통해서도 성과가 있는 것으로 보고 있다고 한다.
■ 만족도 수준
정확한 반응평가 내용을 얻지 못했지만 담당자 분의 말씀으로는 리커트 척도 5.0 만점에서 4.5 정도 이상을 유지하려고 노력하고 있고 매번 상황에 따라 달라지긴 하지만 높은 만족도를 보이고 있다고 말씀하셨다.
Ⅶ. 교육예산
대략 인재개발원의 교육 예산은 25억원 정도이다. 계열사 마다 다르긴 하지만 계열사 HR부서의 예산은 인재개발원의 50~60% 수준이다.
(직접 말씀해주신 내용임)
Ⅷ. 코오롱 인재개발센터 VS　LG인화원
코오롱 인재개발센터에 대해 인터뷰하고 레포트를 작성하는 과정에서 1조의 발표 내용이었던 LG 인화원과 대기업의 인재개발원이라는 측면에서 어느 정도 비슷한 부분이 있음을 느끼게 되었다. 그리고 코오롱 인재개발센터에 대해 각 계열사 별 업무 교육이 이루어지지 않고 있음에 대해 모든 대기업이 이런 식으로 진행되는 것일까 라는 생각이 들면서 LG인화원에 대한 내용과 비교해보게 되었다. LG인화원에 대해서는 직접 인터뷰한 내용이 아닌 다른 조의 자료와 인터넷의 자료를 통해 얻은 정보이기에 부족한 면이 많아 깊이 있는 부분에서의 비교라기보다 개인적으로 느낀 두 인재개발원의 차이점과 그에 대한 생각을 덧붙여 보고자 한다.
1. 계열사별 업무 교육
가장 큰 차이점이라고 느낀 것은 코오롱 인재개발센터는 전 계열사, 전 직원을 대상으로 하는 전체적 교육만을 실행하고 각 업무에 대한 교육은 계열사 별로 인사부를 통해 이루어지고 있는 반면, LG 인화원은 인화 원 자체에 전문 직무 교육이라고 하여 각 파트 별 교육을 진행하고 있다는 점이다.
물론 코오롱 인재개발센터는 계열사 별로 각 직군에 대한 교육을 따로 실시함에 따라 좀 더 전문화된 교육을 제공할 수 있을 것 같다는 생각이 들기도 했지만, 그보다 실무전문 능력교육 같은 다른 과정들과 연계되어 통합적인 교육이 되는 게 낫지 않을까라는 게 더 큰 의문점이었다.
하지만 이 부분에 대해서는 코오롱 인터뷰 시에도 각 계열사 교육에 관한 자료는 얻을 수 없었고 1조 자료나 기타 자료를 통해서도 자세한 내용을 얻을 수 없어 단순히 이게 차이점이구나하고 생각하는 수준에서 머무를 수밖에 없는 것이 아쉽다.
두 기업 모두 수많은 계열사를 둔 대기업이고 인재개발원을 두고 있다는 점에서 궁금한 부분이다.
2. E-learning의 기능
두 기업의 E-learning 부분에 있어서는 LG인화원의 기능이 더 앞서고 있다고 생각한다. 그것은 LG의 경우 E-learning 이 cyber academy라고 하여 E-learning 전담부서까지 있을 정도로 좀 더 과정이 독립적이고 다양하다. 물론 코오롱 인재개발센터 홈페이지가 사원전용이라 자세히 볼 순 없었지만 담당자 분이 E-learning 부분에 대해 추가적인 말씀이 없으셨던 것으로 보아 교육과정 상에 나와 있는 과정이 다라고 본다면 코오롱에서 E-learning 과정은 blended learning이라고는 해도 심화학습을 돕는 기초교육 수단으로 좀 더 보조적인 성격이 강하다. 대부분의 이러닝 강의들은 계층별교육과 직무능력 향상교육에서 집합 교육 전 이론 학습을 위한 요소로 사용되고 있고, 이러닝 강의로만 이루어진 과정은 자기계발 과정 뿐 인데 그것도 OA과정, 외국어 과정 뿐이다.
LG인화원도 Blended learning이 추구되고 있긴 하지만 On-line이 중심이 되고 Off-line이 보조가 되거나 그 반대, 그리고 real time - non real time blended 등 다양한 방법으로 e-learning을 이용하고 있다. 이런 부분들을 볼 때 이러닝 교육 측면에서는 LG인화원이 좀 더 적극적으로 활용하고 있다고 보아진다.

키워드

HRD,   코오롱,   기업교육,   교육훈련,   인재개발,   교육공학