번호 이동성 제도

소개글

번호 이동성 제도에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 서론

II. 본론
1. 번호 이동성 제도란?
2. 번호 이동성 제도에 업체들의 입장
1) SK텔레콤
2) KTF, LG텔레콤
3. 업체간의 지나친 경쟁
4. 홍콩의 성공 사례
5. 소비자의 피해

III. 결론

본문내용

떨어졌다. 소비자 이익 증진과 후발 통신사 육성이라는 두 마리토끼 중 하나만 잡은 셈이다.
5. 소비자의 피해
번호이동성제도가 시행되면서 각 통신사에서는 새로운 신종 서비스로 고객유치를 하고 있으며, 휴대폰 판매에 계약직 사원과 아르바이트직원 등을 동원해 업무를 대행하는 등의 적극적인 홍보와 전략활동을 하고 있다 보니 영업수당만을 위해 과장된 홍보가 되어 피해를 보는 사람들이 많다. 바뀐 요금제를 제대로 알지 못해서 요금이 많이 나오게 된다거나, 기기 변경 후 통신회사가 바뀐다거나, 특히 약정할인제도를 내세워 무료로 휴대폰을 구입할 수 있는 것처럼 광고를 하고 있어 피해를 보는 사람이 많은데 약정할인제도. 이는 고객이 가입기간에 대해 이동전화 서비스 사용 약정을 체결하는 경우 매월 기본료와 국내음성통화료를 합한 금액에서 일정비율을 할인해 주는 할인제도이다.
이에 기본료와 통화료가 대략 월 7-8만원정도가 되면 최대 40%까지도 할인해택을 받을 수있게 된다. 따라서 24개월 정도 약정을 하게 되면 최대 40만원정도를 할인 혜택 받아 결국 기계를 공짜로 얻는 샘이 된다. 하지만 “공짜” 임만 알고 공짜의 조건에 대해서는 모른 채 계약이 이루어지다보니 이 같은 피해가 많을 수밖에 없다. 계약에 따른 내용들이 짧은 시간 구두 상으로 이루어지다보니 입증이 곤란한 경우가 많아 소비자 보호가 어려운 실정으로 소비자들의 주의가 요구된다.
III. 결론
번호 이동을 한 인구가 100만을 넘었다고 한다. 이 정도의 인원이 번호를 바꾸었음에도 불구하고 이렇다 할 만한 대형 사고가 벌어지지 않은 것을 보면 번호 이동성 제도가 잘 정착이 된 것을 증명하는 것이다. 하지만 곧 KTF, LG텔레콤도 번호 이동이 가능해 진다, 이 때에는 홍콩의 성공사례와 단점을 본받아서 업체들 간의 선의의 경쟁을 통해 업체의 수익성과 소비자의 이익 증진을 달성해야 하겠다. 또한 소비자들은 자신에게 맞는 통신사와 요금제를 선택하고, 계약을 할 시에는 꼼꼼히 챙겨보는 자세도 필요하겠다.
<참고문헌>
-참고서적
이동통신용 안테나 / 알앤디비즈 / 알앤디비즈 / 2006
정보통신 서비스 정책 / 김창곤 / 진한도서 / 2006
유비쿼터스 마케팅 010 / 강철용 / 모아북스 / 2006
-인터넷 사이트
조선일보 http://www.chosun.com/
SK텔레콤 http://www.sktelecom.com/
KTF http://www.ktf.com/

키워드

번호 이동성 제도,   번호 이동,   휴대폰,   이동통신,   SK텔레콤,   KTF,   LG텔레콤,   통신회사