실시간기업(RTE)조사정리

소개글

실시간기업(RTE)조사정리에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. RTE 정의
2. RTE 핵심요인
3. RTE 목표
4. 기존 IT와의 차이점
5. RTE 출현배경
6. RTE 구현원칙
7. RTE 구현을 위한 핵심요소
8. RTE사례
9. RTE향후 전망
참고문헌

본문내용

1. RTE 정의
성공과 직결된 명시적 사건이 발생하는 즉시 그 근본 원인과 사건 자체를 파악, 모니터링, 분석함으로써 새로운 기회를 발굴하고 불행한 사태를 미연에 방지하며 핵심 비즈니스 프로세스의 관리 및 이행 지연을 점진적으로 줄임으로써 기업의 경쟁력을 극대화하는 경영학적 사조를 말한다.(2002년 Gartner Group 제시).
2. RTE 핵심요인
1) 실시간 정보
실시간으로 정보를 처리하고 반응함을 의미한다. 즉 '처리시간 제로'가 아닌 '지연시간 제로'를 통한 민첩성(Agility)을 확보하여, 원가절감과 고객만족 및 프로세스의 효율화를 추구하고자 하는 것을 뜻한다. 실제로 실무현장의 업무를 면밀하게 분석해보면, 업무진행에 있어서 처리시간 자체가 차지하는 비중은 20% 내외이며, 각 업무단계 사이에서 낭비되는 지연시간이 80%에 이르는 등 훨씬 더 큰 것으로 나타나고 있다. 따라서 RTE가 지향하는 '지연시간 제로'라는 목표에 도달할 수 있다면, 조직이든 개인이든 과거에는 상상치 못했던 정도로 혁명적인 업무 효율성 증대 효과를 얻을 수 있게 된다.
2) 관리 및 실행
이전에는 IT(Information Technology; 정보 기술) 시스템을 주로 관리의 측면에서 바라 보았지만, 이제는 실행 측면에서도 신중하게 고려함을 의미한다. 즉 RTE는 하나의 문제를 해결하기 위한 또 다른 기술이 아니라 비즈니스 프로세스를 향상시키고자 하는 개념입니다. RTE는 기업들이 지금껏 추구해왔던 e-비즈니스와 연계하면서 끊임없이 프로세스를 효율적으로 개선해 나가고자 하는 것을 의미한다.
3) 비즈니스 프로세스
RTE가 시스템 혹은 사람에 중점을 둔 경영방법이 아니라 기업의 핵심 프로세스에 기반을 둔 경영방법이다. 즉 RTE는 일시적인 경영개선운동이 아니라, 단계적이고 지속적인 경영혁신활동으로 인식되어야 하며, 기업들은 자사의 핵심 End-to-End Business Process(요구제기에서 서비스완수까지, 수주에서 수금까지, 발주에서 대금결제까지 등)를 식별하여 순차적으로 개선해나가야 하는 것이다.

키워드

실시간기업,   RTE,   BI,   비지니스인텔리전스