조직문화의 개념, 국민은행 합병 사례를 통한 조직문화 분석, 각 은행 간 조직문화 비교 및 갈등 양상
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목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 본 론
ⅰ. 조직문화의 개념
1. 조직문화의 정의
2. 조직문화의 특성
3. 조직문화의 기능
ⅱ. 국민은행 합병 사례를 통한 조직문화 분석
1. 국민은행의 역사
2. 은행 간 합병의 배경
-외부적 요인 : 국제금융환경의 변화/ 국제통화기금의 영향력
-내부적 요인 : 국내금융환경의 변화/ 정부에 의한 구조조정
3. 인수합병 과정
-국민은행 & 대동은행 : 대동은행의 역사/ 합병과정의 특징
-국민은행 & 주택은행 : 주택은행의 역사/ 합병과정의 특징
ⅲ. 각 은행 간 조직문화 비교 및 갈등 양상
1. 국민은행 - 대동은행의 문화 ․ 갈등
2. 국민은행 - 주택은행의 문화 ․ 갈등

Ⅲ. 결 론

본문내용

합병하기 위해서는 서로 다른 기업문화가 하나의 조직이 되기 위해서는 서로의 기업문화에 대한 충분한 이해를 위해 긴 시간의 교육과 노력이 필요하다.
합병은행의 가장 중요한 과제는 조직 간의 융화를 이끌어 내는 것이다. 하지만 국민주택은행의 경우 이미 양 은행 직원들의 감정의 골이 많이 패어 합병과정이 순탄치 않았다.
앞에서 말한 바와 같이 국민은행은 지난 30년 간 한국의 대표적 은행으로 성장해오는 과정에서 ‘개미군단’, 혹은 ‘꿀벌’이라는 별명을 얻었다. 30년간 국민은행 직원들은 회사가 어려울 때나, 중요한 일이 있는 경우에는 정규 시간 외의 근무를 하는 것은 물론 심야작업도 마다하지 않고 하나로 똘똘 뭉쳐 열심히 일해 왔다고 한다. 삼성경제 연구소 2001년 국민은행-주택은행의 조직 문화 보고서
따라서 국민은행 직원들끼리는 서로 끈끈한 유대관계를 바탕으로 친밀한 관계가 형성되어있다.
반면 주택은행은 1998년 김정태 행장의 부임 이후 김 행장의 개혁 노선을 따라 개혁 의지만은 전 사원에게 퍼져있는 상태였다. 결국 주택은행 직원들은 개혁적 의지를 상대적으로 많이 가지고 있는 반면에 국민은행의 직원들은 상대적으로 보수적인 태도를 견지하고 있었다. 합병 첫 해인 2001년 연말 행사도 각 은행별로 따로 진행되었으며, 서로간의 교류도 없었다.
2) 노사갈등의 문제 - 국민 주택은행의 합병 과정에서 금융권의 급작스런 구조조정의 파장으로 자신이 속한 은행의 변화에 대한 불확실성으로 인한 불안감과 무력감으로 금융 산업 노조는 합병에 반대하여 파업에 돌입했고 또한 정부 개입에 의한 구조조정에 대한 의혹이 제기되면서 그들의 반발감은 더욱 거세졌다. 금융도 대형화겸업화를 위해 합병 등의 방식으로 경쟁력을 키워야한다는 주장이 설득력을 얻고 있는 상황이지만 사회적인 인프라가 완비된 선진 금융기관에서조차 인수 합병 실패율이 높은데 우리의 금융환경에서 무조건 대형화를 추구하는 것은 억지일 수 있으며 규모가 작다고 경쟁력이 없다는 논리도 옳지 않다는 게 노조 측의 주장이다. 기업의 주인이라고 할 수 있는 구성원들의 반감을 없애지 않는 이상, 긍정적인 방향의 개혁이라도 그 한계가 명백하므로 그들의 요구를 최대한 수용하여 진정한 기업의 통합을 이루어나가야 할 것이다.
Ⅲ. 결 론
은행합병은 합병당시 처한 외적환경, 합병의 목표, 합병추진 전략과 추구되는 합병의 성격, 그리고 조직문화 등의 사회·문화적 요인 등과 같은 제반 요건들이 신중이 검토돼야 한다. 조직문화가 다른 은행 간의 합병으로 조직구성원들 사이에서는 갈등이 발생할 수 있다. 그러나 은행합병에 관한 대부분의 연구들은 경제적 측면을 중심으로 진행되어 왔다. 이러한 연구들에서 조직문화는 크게 고려되지 않고 있으며 합병 후에 문화적 차이로 나타나는 갈등의 문제는 무엇인지, 그리고 어떻게 나타나고 있는지, 어떠한 과정을 거쳐 화해되고 통합되어 가는가에 대한 연구는 부족한 실정이라 할 수 있다.
조직구성원들의 태도와 행동은 그들이 속해 있는 조직의 문화에 영향을 받기 때문에 소속집단이 다르면 인식의 틀도 다를 수 밖에 없다. 그렇기에 합병된 조직 내에서의 갈등은 집단에 소속된 구성원들 사이에서 그들의 인식의 틀이 다르기 때문에 발생하는 것이다. 상이한 조직문화를 가지고 있는 개별은행들의 강제적 결합으로 합병은행에서는 조직구성원들의 불만과 갈등이 나타나고 있다. 그리고 조직에 대한 몰입 부재와 서로 남이라는 태도가 나타난다.
지금까지의 논의를 통해 은행합병에 대한 올바른 제언·방향을 얘기하자면 다음과 같다.
1. 우리나라에서 은행합병은 시장원리와 개별은행 간의 자발적 선택에 의해서 이루어져야 할 것이다. 이런 가운데 개별은행들의 특성이 고려되어야 함은 물론이다.
2. 합리성과 효율성이라는 경제적 측면들과 함께 개별은행이 지나고 있는 조직문화가 반드 시 고려되어야 한다. 합병은행에서 두 은행의 조직문화 차이에 의해 구성원들 사이에서 갈 등이 발생하고 있고 이는 합병의 성과에 부정적인 영향을 미칠 수 있기 때문이다.
3. 합병 후에 어느 한 조직의 문화가 일방적으로 부과되어서는 안 된다. 힘이 약한 집단의 저항에도 불구하고 힘센 집단의 문화적 요소가 일방적으로 부과되면 조직 몰입의 부재와 핵심인력의 이탈을 가져올 수 있기 때문이다.
4. 합병 후 두 은행의 조직문화 가운데 우수한 점을 추려내 새로운 복합문화를 형성하여야 한다. 다른 조직의 문화가 이식되거나 두 은행의 문화를 별도로 유지하면서 장기간에 걸쳐 점진적으로 통합하는 것은 구성원들 간에 갈등을 발생·유지·증폭시킬 수 있기 때문이다.
5. 합병된 다른 조직의 문화에 대한 이해와 배려가 필요하다. 이러한 자세가 없을 경우에는 합병은행에서의 진정한 통합이 이뤄질 수 없을 것이다.
< 참고자료 >
고유환(2002) “은행합병과 조직문화 갈등에 관한 사례 연구” 한양대 사회학과 대학원
석사학위논문
이학종(1998) 한국기업의 구조조정과 새 조직문화개발 박영사.
김명언·박영석(1997) 한국 기업문화의 이해 오롬.
국민은행 홈페이지 www.kbstar.co.kr
삼성경제 연구소(2001) 국민은행-주택은행의 조직문화 보고서
매일경제[금융] “국민은행-주택은행 합병은 조직융합이 되어야” 2001.12.20
한국금융 www.fntimes.com 2005. 5. 16. 송정훈 기자
조직문화의 개념, 국민은행 합병 사례를 통한 조직문화 분석, 각 은행 간 조직문화 비교 및 갈등 양상
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
ⅰ. 조직문화의 개념
1. 조직문화의 정의
2. 조직문화의 특성
3. 조직문화의 기능
ⅱ. 국민은행 합병 사례를 통한 조직문화 분석
1. 국민은행의 역사
2. 은행 간 합병의 배경
-외부적 요인 : 국제금융환경의 변화/ 국제통화기금의 영향력
-내부적 요인 : 국내금융환경의 변화/ 정부에 의한 구조조정
3. 인수합병 과정
-국민은행 & 대동은행 : 대동은행의 역사/ 합병과정의 특징
-국민은행 & 주택은행 : 주택은행의 역사/ 합병과정의 특징
ⅲ. 각 은행 간 조직문화 비교 및 갈등 양상
1. 국민은행 - 대동은행의 문화 갈등
2. 국민은행 - 주택은행의 문화 갈등
Ⅲ. 결 론
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  • 등록일2007.11.02
  • 저작시기2007.10
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  • 자료번호#434832
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