삼성생명과 보험

목차

1. 보험산업
2. 삼성생명

본문내용

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●. 제 2금융권 최초 자산 100조원 달성
삼성생명은 2006년 4월 은행권을 제외하고 국내 최초로 자산 100조원 달성이라는 위업을 이루었다. 자산 100조원 달성이라는 규모의 확대가 사세의 확장인 동시에 고객과 주주에 대한 무거운 책임임을 겸허히 받아들이고, 보다 안정적이면서도 수익을 극대화 할 수 있는 자산 운용방침을 추구해 나갈 계획이다.
◎. 비전 및 미션
●, 보장자산 바로알기 캠페인
생명보험 본연의 가치를 전달하는 국민계몽운동의 일종으로 볼 수 있는 삼성생명 '보장자산 바로알기 캠페인'은 2007년 창립 50주년을 맞이하는 삼성생명이 생명보험산업의 선진화를 이끌어 가는 또 하나의 의미 깊은 캠페인이다.
●. 고객숨김 Way 제정
고객성김 100년의 역사를 만들고자 하는 삼성생명의 고객섬김경영은 삼성생명의 오랜 전통이며 앞으로도 승계, 발전시킬 경영철학이다. 이에 삼성생명은 한차원 높은 고객섬김경영을 실천하기 위해 '고객섬김경영'을 제정하였다.
●. 종합재무설계서비스 FP센터
삼성생명 FC는센터는 최괴의 전문성과 노하우를 갖춘 Some Advisor들로 구성되어 있습니다. 보험은 물론 투자, 상속, 세무, 부동산 등 보다 폭 넓고 장기적인 종합자산관리 서비스를 제공하고 있다.
●. 고객의 의견을 반영하는 경영시스템
다양한 고객의 소리 청취와 경영지원화를 위해 굿모닝 VOC 시스템을 운영함으로써 고객의 불만을 단순히 처리하던 차원에서 벗어나 이를 경영 의사결정에 반영할 수 있는 체계를 마련하였다.
●. 라이프파워 플래닝 프로그램
고객 가정의 라이프 사이클에 따라 변동하는 미래 소득과 지출을 예측하고 생로병사 개념에 맞춰 재무설계 계획을 세우고 실천할 수 있도록 지속적으로 도와드리는 삼성생명만의 1:1 종합재무 컨설팅 서비스이다.
●. 기업 퇴직연금 시장 석권
삼성생명은 업계 최고 수준의 퇴직연금 컨설팅 역량, 차별화 된 고객서비스 및 자산운용 능력, 상품 개발 노하우, 독자적인 전산 시스템 등을 앞세워 퇴직연금 시장에서도 선두를 지켜나갈 계획이다.
◎. 국제화
●. 초일류 글로벌 기업의 기반 확보
삼성생명은 지난 1997년 태국진출을 시작한 이래, 태국시장에서 안정적인 기반을 구축하였으며, 이어 2005년 첫 발을 디딘 중국 합작사도 조기에 안정적 경영 기반을 구축함으로써 글로벌 초일류 기업을 위한 기반을 확보했다.
●. 신흥시장 리서치 및 해외 전문 인력 영입, 양성
미국, 일본, 중국, 영국, 인도에 주재사무소를 설치, 시장 조조 등 진출기반 조성에 나서는 등 해외사업을 본격화하고 있으며, 국내 보험사업의 글로벌 역량 강화를 위해 해외 전문가 영입은 물론 해외 MBAㆍ지역전문가ㆍ주재원 등 4백여 명에 달하는 국제화 인력을 양성하고 있다.
●. 뉴욕, 런던 등의 투자 현지법인
글로벌 자산운용 역량 강화를 위해 뉴욕과 런던 등의 투자현지법인을 통한 직접 해외투자 실시와 선진금융 노하우를 축적해 나가고 있다.
◎. 인사정책 및 채용
●. 인재상 - 전문성과 창의성을 바탕으로 미래를 창조하는 글로벌 금융인
① 인간미와 도덕성을 바탕으로 고객섬김을 실천하는 인재
- 금융인으로서 인간미와 도덕성을 갖추고 타인과 협조할 줄 알며, 신뢰받는 삶 의 동반자로서 고객섬김과 사회적 책임을 다하는 사람
② 지속적인 학습을 통하여 자기분야 최고의 전문능력을 갖춘 인재
- 자기분야의 최고가 되겠다는 확고한 꿈과 열정을 바탕으로 끊임없는 학습과 변화를 추구하여 환경변화에 대응 할 수 있는 전문능력을 갖춘 사람
③ 세계시민으로서 생각하고 행동할 수 있는 글로벌 역량을 갖춘 인재
- 유연한 사고와 국제적 소양을 바탕으로 다양성을 존중하며, 자기직무에 대한 글로벌 역량을 갖추고 세계시장을 무대로 활동하는 사람
④ 창의적 사고와 도전정신으로 미래를 창조해 나가는 인재
- 21C변화를 주도하는 자신감과 창의적 사고, 도전정신으로 창조사회의 새로운 기업가치와 고객가치를 창출해 나가는 사람
●. 인사원칙
① 인재 중시 : ‘사람의 경쟁력이 기업 경쟁력을 좌우한다’는 신념으로 ‘미래 인재를 한발 앞서 확보, 육성하는 인사’
② 능력/성과 중시 : 능력과 성과를 중심으로 평가, 보상, 처우를 결정함으로써 개 인의 시장가치와 조직의 성과를 높이는 ‘생산적 인사’
③ 신뢰중시 : 객관적이고 공정한 기준을 제시하고, 결과를 공개함으로써 스스로 예측하고 준비할 수 있는 ‘투명인사’
●. 연봉제도
연봉
월 급여
기본급
능력급
능력가급/성과급
설, 추석 귀성여비
연봉 외 성과급
조직성과급 (PI+PS)
※. 보상체계 : 직무가치ㆍ성과를 반영한 탄력적 보상체계
ㆍ지원직군 - 개인별 업적고과결과에 따른 능력가급 차등
ㆍ영업직군 - 개인별 업적에 따른 차등 및 개인성과에 따른 인센티브
ㆍ특수직군 - 시장·직무가치에 따라 개인별 기본연봉 차별화
※. 조직성과급
ㆍPI (Productivity Incentive - 생산성 격려금) - 기업의 경영, 인적자원,
설비, 기술 등의 효율적인 운영결과로 발생된 잉여가치 중 일부를 종업원의
업무 효율 증대에 대한 보상으로 지급하는 별도의 성과급제도
ㆍPS (Profit Sharing - 이익배분제) - 단위 사업별로 경영 성과가 좋을 경우
초과수익의 일부분을 임직원에게 배분하는 제도로 종업원 보수의 일부가 집단적
성과에 기초하여 결정되며, 기업 및 부서단위의 경영 성과가 목표치 보다 높을
경우, 경영 성과의 일정 부분을 임직원에게 배분하는 변동적 보상제도
●. 승격제도
삼성생명의 직급체계는 직군별 업무특성 및 책임과 권한 등 역할 단계에 따른
직급개념으로 4-5단계로 이루어져 있고 승격체계는 상위직급의 기대역할과
상위직무를 수행하는 직급으로 이동하는 것을 의미하며, 승격을 하게 되면 보다
높은 수준의 역할 및 임금수혜 기회가 주어진다.
승격운영은 연 1회(3월) 실시하고 직급별 일정 고과POINT 이상자를 승격대상자로
선발한다. 발탁승격은 승격 대상자중 인사위원회에서 결정한다.
●. 채용
3급 신입사원은 삼성공동채용사이트를 통해 기초 지원서를 제출 하면 희망 부문 및
직무와 관련된 채용소요를 종합하여 정기적으로 채용전형을 실시한다.

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