나이키의 마케팅 분석과 문제점에 대한 방안

목차

1. About 나이키
(1) 나이키 소개
(2) 나이키 코리아

2. About 경쟁사
(1) 아디다스
(2) 새로운 경쟁자의 등장

3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

4. STP 분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning

5. 4P 분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion

6. 문제점과 방안
(1) 온라인 전자상거래
(2) 생산관련 아웃소싱
(3) 스타마케팅
(4) 월드컵 스폰서
(5) K리그 공식 스폰서로서의 역할
(6) Price off
(7) 세일즈 프로모션 부족

7. 향후 전망

본문내용

에서도 알 수 있지만 나라와 나라의 경쟁뿐만 아니라 메이저 브랜드의 격돌로도 천문학적인 금액의 돈을 들이지 않아도 많은 스포츠 마케팅 효과를 낼 수 있었다. 이를 보더라도 나이키는 아디다스처럼 공식적인 후원을 하진 못하지만 전략적으로 몇 개의 나라를 선점하여 지속적인 지원과 후원을 함으로써 그 나라가 수준 있는 경기력을 선보일 수 있게 지원을 마다하지 않는다면 이는 2002년 월드컵과 같은 훌륭한 마케팅을 선보이는 원동력이 되리라 믿어 의심치 않는다.
(5) K리그 공식 스폰서로서의 역할
나이키는 현재 K리그 공식 스폰서이다. 그러나 K리그 관계자들과 팬들로부터 그야말로 '돈이 되는' 국가대표와 축구 협회 쪽에만 천문학적인 돈을 써가며 후원을 하는 반면 대표팀의 근간이 되는 K리그와 구단들에게는 굉장히 인색한 모습을 보인다는 비판을 들어왔다. 이러한 이미지는 알게 모르게 “속물” 브랜드라는 인식을 주기 십상이다.
국가대표에만 국한되어있는 나이키의 공식후원을 다른 스포츠브랜드 경쟁사들은 1~3개 구단 후원을 통해 K리그에 대한 지속적인 애정을 드러내고 있다. 아디다스가 수원 삼성과 FC서울, 울산 현대와 스폰서 계약을 맺고 있으며, 크게 주목 받지 못하는 심판복도 지원해 ‘진짜 축구 사랑’을 보여주고 있다. 또 푸마는 ‘시민 구단’ 인천 유나이티드를 2004년 창단 때부터 지원 중이다. 이는 비단 ‘축구’에만 국한되어 있는 것이 아니라 우리나라에 현존하고 있는 비인기 종목들에게도 해당되는 이야기이며 이러한 비인기 종목들에게 조그마한 관심과 후원은 훗날 큰 결실을 맺었을 때 더 빛이 날 것임은 자명하다.
(6) Price off
나이키는 1년에 공식적으로 정기 할인을 한다. 정기할인은 나이키의 재고될 위험에 처해 있는 제품들을 팔 수 있는 좋은 기회이다. 하지만 실상 그 자리에 가보면, 우리가 구입해 사용할 수 있는 제품들이 많다. 물론 재고를 방지해 철 지난 제품들이 있다고 하지만 제품 상태의 품질부터가 문제가 있다. 예를 들어 박음질이 잘 못 되었다든지, 옷의 면 자체에 하자가 있다든지 등이 있다.
할인한 제품은 재고 상품들이라 출고시기를 지난 상품이지만 상품만큼은 새 것이라는 이미지를 주기 위한 철저한 관리를 해야 한다. 보관 상태를 적절한 온도와 습기에서 상품을 유지하고, 의류 같은 경우는 상품을 진열할 때 한 무더기로 자판에 놓는 것이 아니라 잘 정리하여 깔끔하게 소비자들이 쉽게 접할 수 있게 한다.
(7) 세일즈 프로모션 부족
강력한 브랜드파워에서 비롯된 구매수요로 인해 광고와 같은 마케팅 외에 눈에 띄는 서비스 활동은 하고 있지 않다. 패션스니커즈로 잘 알려진 컨버스의 경우 젊은이들의 문화행사를 주최하거나 리폼을 장려하고 있다. 나이키의 경우 이미 강력한 브랜드파워를 보유했다 하더라도 고객과의 꾸준한 커뮤니케이션의 시도가 없다면 지속적인 판매우위를 차지하기는 어렵다. 나이키 제품의 구매를 유도하는 행동이나 코어를 보충해 줄 수 있을 만한 서비스 활동이 없다는 것은 결국 고객과의 거리를 좁히지 못해 미래의 나이키에 위협적인 요소가 될 수 있다.
현재 실시하고 있는 길거리농구대회, 풋살대회 등의 청소년 대상 이벤트 등을 적극 홍보하는 한편 인터넷을 통한 Viral marketing 과 같이 잠재소비자들을 유도할 수 있는 마케팅을 적극적으로 실시해야 한다.
7. 향후 전망
2001년부터 나이키는 정통 스포츠의 개념에서 '라이프스타일'로 전략을 전환 중이다. 어패럴의 경우에서도 알 수 있듯이 운동복이나 운동화 등 스포츠 용품에 관심이 높던 시대에서 패션 감각을 중심으로 해서 소비 경향이 바뀌고 있기 때문이다. 소비자 조사를 통해 시장의 변화가 드러나고, 새로운 타깃층에게 접근할 수 있는 방법이 필요해지면서 나이키도 이에 대한 대응책을 준비하고 있다. 또한 아시아 시장에 주력하게 되면서 나이키 내부에서도 로컬화 전략이 큰 호응을 얻고 있다. 이미 어패럴 분야에서 시도되고 있는 이 흐름은 다른 영역에까지 영향을 미칠 것으로 보인다. 이러한 두 가지 변화를 담고 탄생할 광고들은 계속해서 나이키에 지대한 영향을 끼칠 것이다.
또한 스포츠선수 및 스포츠 애호가를 위한 전략과 젊은 세대와 같이 패션을 목적으로 이용하는 소비자를 위한 전략으로 각각의 전략에 맞춰가는 것이다. 또한 자신들의 핵심역량에 집중하여 경쟁자의 위치를 확인함과 동시에 시장 선두기업의 입지를 더욱 확고하게 한다. 그리고 조직시스템을 재정비하여 인터넷의 발달에 따른 전자상거래를 통한 판매를 증대해 나간다. 스포츠 선수에게는 보다 좋은 기술의 제품을 생산한다. 그러기 위해 현재 10%를 꾸준히 투자하는 것처럼 앞으로 지속적인 투자를 아끼지 않는다. 젊은 층을 대상으로 한 패션추구 및 제품의 다양화 및 여성전용 제품을 더욱 확충한다. 현재 실행하고 있는 나이키 아이디(맞춤 제작 서비스) 제품 확대 및 아이디 스튜디오를 각 지역에 런칭한다.(현재 전 세계에 한정된 매장에서 판매하고 있음)
마지막으로 나이키의 기존 하청생산방식은 아시아의 경제적인 여건이 자주 바뀌어 임금수준이 상승하면 저임금국가로 이동하고 있다. 이것은 제품에 혼란을 겪으므로 재정비를 하여야 한다. 인도네시아의 경우는 기존의 한국경영인을 두어 공장이 이 동되었음에도 현지화경영으로 혼란을 방지하였다. 이와 같이 기업이미지나, 품질 좋은 제품을 위해 하청업체의 관리를 원활하게 진행한다.
<참고자료>
www.nike.co.kr
www.adidas.com/kr
ww.seri.org
www.lgeri.com
www.mk.co.kr
www.edaily.co.kr
www.hankyung.com
운동화 전쟁 - 바바라 스미트, 김하락 역, 랜덤하우스코리아, 2008
디자인이 브랜드와 만나다 - 유정미, 시공사, 2008
나이키의 상대는 닌텐도다. - 정재윤, 마젤란, 2006
나이키는 왜 짝퉁을 낳았을까 - 앨리사 쿼트, 박태일 외 역, 한국경제신문, 2004
마이클 조던이 나이키를 살렸다. - 허원무, 살림, 2004
마케팅 어드벤처 - 김민주, 미래의창, 2002
나이키 상표는 35달러짜리?: 돈 번 브랜드 이야기 - 와우밸리, 2001

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