넥스투어와 투어익스프레스 여행사 비교 및 분석

목차

Part 1. 서론
  1. 넥스투어 선정동기
  2. 투어익스프레스를 경쟁기업으로 선정한 이유

Part 2. 본론
  1. 넥스투어와 투어익스프레스의 상황분석
    1) 기업의 자원
    2) 웹페이지 분석
    3) 고객분석
  2. SWOT 분석
    1) 넥스투어의 SWOT 분석
    2) 투어익스프레스의 SWOT 분석
    3) 넥스투어와 투어익스프레스의 SWOT 분석 결과
3. 넥스투어 성공의 핵심요인
    1) 넥스투어의 4P's 전략
    2) 투어익스프레스의 성공 핵심요인
    3) 넥스투어와 투어익스프레스의 성공핵심요인 분석
  4. 넥스투어의 문제점 및 해결방안

Part 4. 결론
넥스투어가 온라인 여행사로써 우위를 차지하기 위한 발전방안 및 앞으로 나아가야 할 방향

본문내용

넥스투어 SWOT
강점
▶ 높은 인지도
온라인 여행업의 선발주자로 타 온라인 여행사에 비해 인지도가 높음
▶ 개별 자유여행상품 다 보유
▶  One-stop booking의 가능
▶ 여행자에게 저렴한 가격
▶ 시간적 공간적 제약이 없음
▶ 고객의 정보 획득용이
▶ 신속, 정확한 정보의 제공
▶ 시장의 확대
약점
▶ 홈페이지상의 운영문제
▶ 기술적 미흡
▶ 다수의 경쟁업체
온라인 여행업은 시장 침투가 용이 하며 시장진입 장벽이 낮은 산업이다. 따라서 경쟁 업체가 많고, 제공되는 서비스 또한 많다.
▶ 온라인 여행사가 가지는 고질적인 문제는
여행고객 중 인터넷과 같은 전산망 검색이 어려운 고객층을 놓칠 가능성이 있다는 것이다.

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