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소개글

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목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 침대(에이스침대)의 선택
1. 침대 구입하기
2. 이런 것은 보고사자
3. 침대의 관리
1) 패드나 시트를 깔고 사용
2) 1주일에 1회 통풍
3) 수평을 맞추어 설치
4) 머리판과 뒷판 연결 볼트를 수시로 조여준다
5) 정기적으로 매트리스의 위치와 방향을 바꾸어 준다
6) 매트리스에 무리한 힘을 주지 않도록 한다

Ⅲ. 침대(에이스침대)의 마케팅

Ⅳ. 침대(에이스침대)의 관리
1. 침대 매트리스 사용
2. 매트리스에 자생하는 세균의 영향
3. 매트리스 관리요령
1) 뛰거나 큰 충격을 주지 말 것
2) 침대의 포장을 벗겨서 사용할 것
3) 패드나 시트를 깐다
4) 정기적으로 매트리스 방향을 바꾼다
5) 매트리스 위에서는 절대로 음식물 섭취를 하지 않을 것
6) 6개월에 한번 침대위치를 바꿀 것
7) 매트리스를 이동할 때는 수직으로 이동시키고 무리하게 꺾거나 접지 않을 것
8) 매트리스 크리닝 대상물
4. 침대매트리스 관리법
5. 침대의 효율적인 관리
1) 침대의 비닐포장을 벗겨라
2) 패드나 시트를 깔아서 사용하라
3) 정기적으로 매트리스의 위치와 방향을 바꿔라

Ⅴ. 침대(에이스침대)의 시장세분화 전략

참고문헌

본문내용

대에서 보내게 되므로 깨끗한 침대 매트리스의 위생관리를 위하여 관심을 가져야 한다.
≫ 진드기 배설물과 시체들이 입과 코속으로..
대량으로 생기는 집먼지진드기
▶ 트윈베드에 100만에서 200만 정도가 알레르기 반응을 야기시키는 진드기 배설물을 만들어 낸다. 진드기배설물 속에는 구아닌(Guanin)이라는 물질이 들어 있는데, 이것이 알레르기를 일으키는 원인물질인 것이다.
이것이 우리가 침대에서 편안한 수면을 취하는 동안, 뒤척일 때 또는, 움직일 때, 매트리스 밖으로 먼지와 함께 공중으로 빠져 나와, 사람의 눈, 코, 입속으로 들어가게 되고, 피부에 묻게 된다. 이것은 무엇보다도 우려되는 집먼지진드기 알레르기, 가려움증, 점막염증과 같은 기관지염의 원인이 되는 것이다.
통계 자료에 의하면, 어린이천식의 90% 이상이 집먼지진드기가 그 주범이라 나와 있다.
≫ 냄새(악취)
전형적 불쾌한 침실냄새는 거의 예외없이 매트리스의 피부각질에 의하여 발생한다. 매일밤 매트리스 위에는 약 1.5g이 자연스럽게 떨어져, 그 속에 남아있는 피부각질(단백질 및 소금기 포함)은 년간 0.5Kg이상에 달한다.
이것은 분비되는 땀과 결합하여 악취가 나며, 불쾌한 혼합된 냄새가 난다.
5. 침대의 효율적인 관리
1) 침대의 비닐포장을 벗겨라
비닐 포장을 벗기지 않은 채로 사용하면 침대의 수명이 단축된다.
비닐포장을 씌운 채 사용하게 되면 통풍이 잘되지 않아 매트리스가 부패되기 쉽고 스프링도 녹이 슬게 된다.
2) 패드나 시트를 깔아서 사용하라
매트리스 세탁(6개월에 1회 권장) 을 자주 할 수 없기 때문에 패드나 시트를 깔아 사용하고, 또 세탁하여 사용하면 더욱 쾌적한 침대가 될 수 있다.
3) 정기적으로 매트리스의 위치와 방향을 바꿔라
최초 3개월은 2주일에 한번, 이후부터는 적어도 3개월에 한번씩은 매트리스를 180도로 돌려주거나 뒤집어서 사용하셔야 한다. 그래야 매트리스 전면에 고르게 힘이 전달되어, 오래 사용하실 수 있고, 편한 잠자리를 갖출 수 있다.
Ⅴ. 침대(에이스침대)의 시장세분화 전략
합리적 이미지의 박상원을 기용하여 “침대는 가구가 아닙니다. 침대는 과학입니다. 에이스 침대”라는 슬로건을 내세운 에이스 침대의 광고는 가장 성공한 광고 중의 하나로 꼽히기에 충분하였다. 에이스 침대의 매출이 14.7%성장하였지만, 이 광고가 실시된 첫해에는 80.4%나 성장하였고, 시장 점유율도 18.3%에서 27.8%로 신장하였다. 심지어 이 광고 때문에 초등학교 저학년 학생들 중에 침대는 정말 가구가 아닌 것으로 혼동하는 학생들이 많아서 서울시 교육청에서 광고문안변경을 요청하는 사건까지 벌어지게 되었다. 그러나 이 광고가 이렇게 성공을 거두게 된 배경에 철저한 세분시장 분석이 있었다는 사실을 알고 있는 사람은 많지 않다.
침대전문업체인 에이스 침대는 종합가구업체들이 가구시장의 불황타개책으로 침대시장에 대한 공략을 강화하자 시장점유율이 계속 하락하는 어려운 상황을 맞이하게 되었다. 이러한 상황을 극복할 수 있는 새로운 마케팅 전략을 수립하기 위해서 에이스 침대에서는 침대시장의 고객들이 추구하는 편익을 기준으로 시장세분화를 실시하고 각 세분시장에 속한 고객들의 특성을 파악하기로 하였다. 그 결과 다음과 같은 세 개의 세분시장을 팡가할수 있었다.
추구편익
인구통계적 특성
주요 구매 브랜드
세분시장1
정통성, 다양성
35세 이상의 주부
에이스 및 기타전문업체
세분시장2
기능성, 가격
25세~34세 주부
종합가구업체
세분시장3
조화성
미혼여성
종합가구업체, 군소가구업체
<세분시장1>은 다양한 구색과 정통침대업체의 이미지를 중시하는 집단으로 에이스침대의 점유율이 높은 시장이었다. <세분시장2>는 침대의 기능(즉 인체공학적 특성)을 중요시 하기는 하지만 가격도 중요시하기 때문에 상대적으로 고가의 에이스 침대는 종합가구업체에 비하여 열세에 놓여있었다. <세분시장3>은 주로 혼수시장에 해당하는데 다른 가구와 세트(set)구매가 많이 일어나므로 침대전문업체인 에이스 침대는 고전을 할 수밖에 없었다.
이러한 고객조사를 결과로 에이스 침대는 <세분시장2>에서 점유율을 높이기로 하고 이를 성취할 수 있는 방법을 모색하기 시작하였다. 이 시장의 고객들로 하여금 에이스 침대를 구매하도록 하는데 가장 큰 장애요인은 가격이었으므로 가격을 인하하는 것도 한 가지 방안이 될 수 있을 것이다. 그러나 에이스가 가격을 인하하면 종합가구업체들도 즉시 인하할 것이 분명하므로 가격인하는 고려대상에서 제외되었다. 가격을 인하하지 않고 <세분시장2>에서 에이스 침대의 점유율을 높일 수 있는 방법은 무엇일까?
그 해답이 바로 “침대는 가구가 아닙니다. 침대는 과학입니다. 에이스 침대”라는 슬로건이었다. 즉 구매자들로 하여금 에이스의 강점인 침대의 기능(즉 인체공학적 특성)에 상대적으로 더 높은 중요도를 부여하도록 만들자는 것이었다. 이렇게 하면 자연히 가격에 부여하는 상대적 중요도는 떨어지게 되므로 종합가구업체에 비하여 에이스가 상대적으로 우위에 설수있게 될 것이다.
이러한 예측은 적중하여 침대구매시에 기능성을 중요시하는 구매자들의 비율이 현격하게 높아지게 되었다. 특히, 이 광고캠페인의 주요표적이 아니었던 <세분시장3>에서 조차도 기능성을 가장 중요시하는 사람들의 비율이 22%에서 43%로 늘어나서 다른 어떤 편익보다도 가장 중요한 요인으로 자리잡게 되었다. 그리고 이러한 구매자 태도의 변화가 에이스 침대의 매출액과 시장점유율의 급신장으로 연결되었음은 물론이다.
참고문헌
1. 강신우 외 1명(2006), 국내 가구업체를 중심으로 한 침대 디자인 경향에 관한 연구, 한국가구학회
2. 김동욱(2007), 43년의 \'침대과학\' 에이스 침대는가구가 아닙니다, 한국방송광고공사
3. 김미경(2009), 제품브랜드를 기업브랜드로 사용하고 있는 기업의 효율적인 브랜드관리 방안, 서울시립대학교
4. 공정거래위원회(2009), 침대업체들의 불공정행위 건
5. 신강균(1994), \' 93 ∼ \' 94 년 에이스침대 광고캠페인, 한국광고학회
6. 이형진(2007), 국내 롱런 브랜드의 유형별 사례 분석을 통한 브랜드 관리 기법 연구, 이화여자대학교

키워드

침대,   에이스침대,   마케팅,   시장세분화,   기업