국제마케팅의 통제의 필요성과 통제의 방법

소개글

국제마케팅의 통제의 필요성과 통제의 방법에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

1. 국제마케팅 통제의 의의
1)통제의 의의
2)국제마케팅 통제의 의의
3)전통적인 국제마케팅 형태

Ⅱ. 본론

1. 국제마케팅 통제의 필요성
1)공동목표의 달성
2)전략적 계획의 수립과 이행
3)현지경영자의 평가기준
4)환경변화의 대응
5)공동시장의 출현
6)자회사의 질적 향상

2. 국제마케팅 통제의 과정
1)통제목표의 수립
2)통제방법의 선정
3)통제기준의 설정
4)책임소재의 규명
5)커뮤니케이션 시스템의 확립
6)통제경과의 평가 및 수정

3 .국제마케팅 통제의 방법
1)국제마케팅 통제의 영역
2)국제마케팅 통제의 방법
3)국제마케팅 통제의 결정요인과 문제점

Ⅲ. 사례분석

1. P&G의 일본 진출
2. 환위험의 종류 및 대응 방안

본문내용

에 대한 광고를 미국의 광고와 같은 내용을 강조하였다. 즉, Cheers 세탁세제의 특징인 ‘찬물 더운물 모든 온도에서 사용이 가능하다.’는 점을 강조하며 광고하였다. 그러나 이러한 광고 컨셉은 결국 실패로 돌아갔다. 왜냐하면 일본인들은 한국과 마찬가지로 찬물로 세탁을 하지, 더운물로는 거의 세탁을 하지 않기 때문이었다. 즉, ‘모든 온도에서 사용이 가능한’이라는 제품의 특징은 일본인들에게 적합한 광고 컨셉이 아니었고, 이루에 세탁력이 강하고 더욱 하얗게 된다는 컨셉으로 바꾸게 되었다.
◎일본 내 P&G 조직 개편
일본식 연공서열시스템을 지양하고 능력에 따른 승진과 성과급을 제공하는 미국식시스템으로 조직을 개편했다. P&G는 연구개발, 마케팅에 있어서는 일본 실정에 맞게끔 현지화 하였지만 그에 비해 인사관리시스템은 P&G방식 즉, 미국식으로 국제화하였다.
◎촉진의 현지화 사례(중국)
P&G는 촉진전략에 있어서 중국의 특성을 활용한 현지화전략을 이용하였다. P&G에서 샘플 제공은 매우 중요한 마케팅도구 중 하나이다. 직원들이 표본으로 추출된 가구를 방문하거나 우편으로 발송하여 P&G제품의 샘플을 배포하는 판매촉진전략이다. 이것을 중국에서는 중국의 정치적 특수성을 이용하여 공산당을 통해 샘플을 배포하는 전략으로 수정하였다. 정치적 통제를 담당하는 베이징의 감시원들을 수천 명 고용하여 P&G제품을 마케팅하고 후원하게 한 것이다. 현지시장의 특성을 이해하고 독특한 마케팅방식으로 시장에 접근한 성과이다. 유통채널도 중앙정부 및 지방정부와 강한 유대관계를 맺고 젊은 중국 인재들을 경영진에 합류시키는 등의 새로운 파트너십으로 P&G에게 효율적이고 유리한 유통시장이 형성될 수 있다.
2. 환위험의 종류 및 대응 방안
1)삼성전자
삼성전자는 매출의 70%를 수출을 통해 올리고 있고 연간 환율변동에 영향을 받는 자금이 125억 달러에 달한다. 만일 원달러 환율이 100원 하락했을 때 다른 조치를 취하지 않으면 1조 2,500억 원의 순이익이 줄어들게 되므로 환위험관리는 회사 순이익에 커다란 영향을 미치고 있다.
삼성전자의 환율관리는 원가절감을 경영의 최우선 과제로 추진하고 있다. 삼성전자는 하루 평균 700~800건에 달하는 외환거래가 발생하기 때문에 환헤징을 실행할 수 없으며, 외부부채가 10억 달러에 불과해서 환헤징을 하기가 쉽지 않다. 또한, 제조업에의 경우 파생상품 등에 손을 대면 위험요소가 너무 많기 때문에, 강력한 구조조정 등을 통해 환율변동에 따른 영향을 최소화하는 방식을 선호한다.
◎대응
환율의 움직임과는 별도로 강력한 비용절감과 구조조정을 통해 경쟁력을 강화함으로써 환율변동에 대처한다. 이를 위한 구체적인 경영혁신활동 중의 하나인 6시그마활동을 전개하며, 판매제품을 고부가가치제품 위주로 재편하는데 주력한다.
삼성전자의 단기적인 환율관리대책으로는 ‘환관리 통합시스템 구축’을 통해 본사와 해외법인 간 실시간 환변동 상황을 파악할 수 있도록 하고 있다. 이와 함께 런던, 뉴저지, 싱가포르, 도쿄 등 5곳에 국제 금융센터를 운영하고 있으며 생산 법인판매법인지주회사 등의 법인을 실시간으로 연결해 이자가 발생하지 않는 돈은 예기치 않도록 하고 있다.
삼전전자는 환율변동에도 불구하고 ‘달러 70%, 유로 20%, 엔 10%’라는 결제구조를 그대로 유지하고 있다. 최근에는 원/달러 약세의 영향으로 유로화 결제비중을 높이는 전략을 이용하여 2002년에는 전년대비 유로화 결제비중은 100%이상 늘어났다.
그 외에도 받을 채원은 최대한 조기에 결제하고, 갚아야 할 채무나 물품대금에 대해서는 최대한 늦추는 방법을 적절히 병행하고 있다. 또한 부유한 달러를 가능한 한 조기에 환전하고 외환자산의 운용규모를 최소화하는 기본적인 전략위주로 원화강세에 대응하고 있다.
2)LG전자
삼성전자가 금융헤지를 거의 활용하지 않는 반면, LG전자는 헤지거래를 다소 적극적으로 활용하는 편이다. LG전자는 단기적으로는 결제통화방식의 변경과 함께 금융헤징에 주력하는 한편, 장기적으로 국제 금융이나 외환시장에 대한 예측기능의 강화와 해외직접금융시장에서의 자금조달을 확대할 계획으로 환관리를 지속해왔다.
◎대응
LG전자의 금융팀에 의하면 환율변동에 적극적으로 재처하기 위하여 기본적인 헤지원칙을 수립해 놓고 이에 따라 환위험을 관리하고 있다고 한다. 기본적인 헤지원칙은 6개월 단위로 유입될 달러와 나갈 달러를 예상하고, 외한 전문기관의 환율방향에 따라 일정부분에 대해 해지하는 방법을 택하여 익스포저의 관리에 주력하는 것이다.
원화강세의 경향이 지속되는 현재 상황에 대응하기 위해 LG전자는 선물환거래 등을 통해 환위험을 회피하는 헤지비율을 10% 높이고 유로화의 결제비율을 확대하는 방법을 이용한다. 또한 외화예금과 매출채권을 거의 없애 환율하락에 따른 피해를 최소화하는 한편, 외화의 수입 및 지출시기를 조정하는 등의 ‘환리스크 증폭에 대한 시나리오 경영’을 강화하고 있다.
3)현대자동차
◎대응
수출비중이 75%인 현대자동차는 그 동안 추진하던 결제통화의 다변화, 수출단가의 인상추진 등과 함께 해외생산의 확대를 앞당기는 데 주력하고 있다. 현대자동차 관계자는 “마진이 높은 차량 판매비중과 수출단가를 올리고 유럽의 수출비중을 확대하는 다양한 전략을 펼치고 있다.” 고 밝혔다. 현대자동차는 해외생산기지의 확충작업을 앞당기고 있다.
해외현지생산의 조기확장과 함께 현대자동차는 유럽 수출확대도 꾀한다. 현대자동차는 2009년 서유럽 수출을 전년보다 15% 이상 늘려 40만대 수출했다.
결론
변화가 심한 환경요인 속에서 성공적으로 마케팅 활동을 수행하기 위해서는 계획의 실행을 철저히 감독하고 필요한 경우에는 계획을 조정하기 위한 수정을 해야 한다. 이것이 바로 통제의 필요성이라고 말 할 수 있다. 여기에서 통제는 기획의 필수조건이라고 할 수 있다.
합리적인 통제제도란 체계적인 통제시스템을 통하여 기업 내부에 잠재되어 있는 문제점을 미리 포착하여, 이를 시정하고 동시에 해외자회사의 경영효율화를 높이는 것을 말한다.
각 기업은 그들 나름대로의 조건과 상황에 알맞은 독자적인 통제 제도를 마련해야 할 것이 라고 생각한다.

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