서울시와 시민간의 제물포터널 갈등관리

소개글

서울시와 시민간의 제물포터널 갈등관리에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론 1
1.사례선정의 이유 1
2.제물포터널 사업의 개요 1


Ⅱ.갈등의 전개 과정 3
1. 갈등의 발생 5
2. 갈등의 증폭 7
3. 갈등의 심화 10


Ⅲ.요약 및 시사점 14
1.요약 14
2.시사점 15



Ⅳ. 결론 15




참고문헌 17

본문내용

이다. 제물포터널 사업이 계속 지지부진한 이유는 합의점 없는 자기주장으로 소모적인 논쟁이 계속되기 때문이다. 그러므로 정기적으로 논의의 장을 열어두어 그 곳에서 의견교환을 통해 합의점을 찾을 수 있는 계기를 만듦으로써 갈등해결에 실마리를 제공하는 것이 필요하다.
셋째, 갈등주체 간 상호이해와 타협을 위한 견학 프로그램을 시행한다. 양천구와 강서구 주민은 지금까지 교통 체증으로 인해 고통을 받고 있다고 주장하고 있으며, 여의도 주민은 제물포터널 건설로 인해 피해를 입을 것이라고 주장하고 있다. 따라서 서로의 상황을 지역답사 등과 같은 체험을 보고 상대의 입장을 이해하려는 노력이 갈등 해결에 도움이 될 것이다.
연구자들은 동일한 시설이 어느 지역에서는 선호시설이, 다른 어느 지역에서는 비선호시설이 될 수 있다는 것이 현대사회의 복잡성을 나타내는 것이라는 생각이 들었다. 사회가 복잡해져감에 따라 발생하는 갈등의 복잡성 또한 높아져 가기 때문에 갈등관리의 필요성 또한 높아져 가는 것 같다. 제물포터널사업을 둘러싼 본 갈등은 갈등의 해소가 쉽지 않아 보이지만 갈등이 해소된다면 오랫동안 지속되고 있는 다른 갈등사례에 좋은 예가 될 것이라고 생각한다. 따라서 제물포터널사업을 둘러싼 본 갈등이 잘 해결됐으면 하는 생각을 하며 본 연구를 마무리 짓는다.
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