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개념 정립과 함께, 초기부터 후기 시세계로의 적용 가능성을 타진해 볼 것이다. 1.대학생활 경력
2.수상경력
3.지원동기 및 장래계획
4. 성격의 장단점
5.특기사항
6.주제 : 김춘수의 무의미시와 오규원의 날이미지시 비교 연구 (경어체
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- 등록일 2020.01.24
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개념에 BSC를 도입함으로써 익히 알려진 기업이다. 이 회사는 성과지표라는 용어가 과거지향적이라고 판단하고 '관리 프로세스'에 대한 초점을 부각시키기 위하여 그들의 모형을 '네비게이터(Navigator)'로 명명하였다.
스칸디아 네비게이터의
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구성의 원칙
ⓑ 전체의 검토
- 주제는 처음에 쓰려고 했던 것인가? 혹시 주제가 바뀌거나, 주제 이외의 다른 부분적인 생각이 오히려 더 부각되지 않았는가?
- 주제는 잘 표현되어 있는가? 주제문은 좀 더 정확하게 쓸 수 없는가?
- 세목이 주제
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본질
1. 생산품으로서의 서비스
2. 프로세스로서의 서비스
3. 시스템으로서의 서비스
Ⅲ. 서비스의 특성
1. 무형성
2. 동시성
3. 소멸성
4. 변동성
Ⅳ. 서비스의 분류
1. 유형별 분류
1) 사람의 신체에 대한 유형적 서비스
2) 유형물
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특성과 경향 연구
3. 수요조절 전략
4. 서비스 수율관리
5. 과학적 경영기법
6. 대기중인 수요의 관리
Ⅴ. 서비스공급관리
1. 서비스능력
2. 서비스능력의 구성요소
3. 서비스공급관리 전략
Ⅵ. 서비스 생산능력계획
1. 서비스능력의
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