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갈등.
1) 갈등(conflict) 목표,태도,감정이나 행동의 불일치 혹은 반대가 일어나는 상황. 갈등의 이해
◈ 갈등이란?
◈ 순기능적 갈등과 역기능적 갈등
◈ 갈등수준과 조직성과
갈등의 유형과 원인
◈ 개인적 갈등
◈ 조직 갈
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갈등
업태간 갈등
유통경로에서 동일 계층에 있는 상이한 업태의 유통업체끼리의 경쟁에서 기인한 갈등 1. 유통경로상의 갈등
2. 갈등의 유형
3. 갈등의 원천
4. 갈등의 역기능
5. 기능적 갈등 (순기능)
6. 힘의 구조를 고려한
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갈등의 역기능
갈등의 순기능과 역기능을
균형적·통합적·안정적·창의성과
쇄신성이라는 측면으로 분석
해 볼 수 있다.
① 쇄신과 발전의 저해
② 적대감정의 유발
③ 사기 저하
④ 능률성 저해
4. 갈등 해결 방법
1) 문제해결
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갈등관리 [갈등관리 개념, 갈등 유형, 갈등 특징, 갈등 원인, 갈등 결과, 갈등 순기능, 갈등 역기능, 갈등 관리방법, 갈등 사례분석, GM 갈등 사례, 대우자동차 갈등 사례, GM 대우 갈등 사례]
I . 서 론
1. 갈등의 정의
목표와 가치의 상반된
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사례를 통해본 갈등관리 [갈등관리 개념, 갈등 유형, 갈등 특성, 갈등 원인, 갈등 결과, 갈등 순기능, 갈등 역기능, 갈등 관리방법, 갈등관리 사례분석, 갈등관리 사례설명, 갈등관리 소개, 갈등관리 조사]
기업소개
GM
GM은 General moters cor
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