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마케팅이 활용되고 있으며 경쟁 우위 확보와 고객관계 관리라는 차원의 고객 유지 등 새로운 상황 변화에 따른 마케팅 전략으로의 발상 전환을 요구하고 있는 상황이다. 이러한 배경을 바탕으로 은행의 CRM 기반의 다양한 금융 기법과 IT기술
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금융상품의 개발과 적극적인 홍보활동을 통해 더 많은 고객을 유치하는 것이 상호저축은행의 과제이다. 최근 대부분의 금융기관들이 고객만족경영의 중요성을 인식하고 새로운 변화를 시도하고 있으나 아직까지 고객중심의 경영실천의 체
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목적
2. 연구의 범위
Ⅱ 목표관리의 이론적 고찰
1. 목표관리의 의의
2. 목표관리의 체계
Ⅲ 목표관리의 역사
1. 국내 목표관리의 역사
2. 국외 목표관리의 역사
3. 국내 은행의 목표관리 현황
Ⅳ 요약 및 결론
참고문헌
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금융기관과 차별화 이유
13. 주거래 금융기관
14. 주거래금융기관을 선택하게 된 동기
15. 금융기관 선택시 고려사항
제 5 장 결 론
제 1 절 연구결과의 요약
제 2 절 N세대 실증 분석결과가 농협상호금융에의 시사점
제 3 절 연구의
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마케팅 활용", 손해보험 2000. 11
Amail/SMC애드넷 e메일 마케팅연구소, 『e메일마케팅으로 고객을 움직이려면』, 십일월출판사, 2001. 7
Knowledge Research Group, "금융권 CRM 추진현황 보고서", 2001. 12
"2004년 이메일 마케팅 현황과 전개방향"세미나자료, 200
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금융환경변화에 관련한 새마을금고 대응전략』, 새마을금고연합회, 2001.
김영찬, “금융환경변화에 따른 서민금융기관의 발전방안”, 홍익대학교 세무대학원 석사학위논문, 2002
김욱중, 『우리나라 은행산업의 집중도 변화 분석』, 보도자
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략”, 금융, 2013-10, 전국은행연합회
박현수(2006), “은행권의 금융그룹화 동향과 전망”, 삼성경제연구소
사단법인 금융경제연구소(2013), “건전한 금융생태계를 위한 정책과제” 토론회 자료집
선대인(2013.10.1) “부동산, 이해관계자의 말에
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략”, 보험개발연구원, 2003
정재욱·정영철·한성진, “주요국의 새로운 보험판매채널 활용사례분석 및 국내사의 운용전략”, 보험개발원, 1998
정재욱, “방카슈랑스 導入方案에 관한 小考”, 한국금융연구원, 2001
정재욱·김우진, “은행·보
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략”,
한국증권업협회, 2006
홍순호 “미래에셋 홈피 주요이슈분석 (투자은행과 자본시장통합법)”, 미래에셋, 2007
황인덕 “자본시장 통합법의 영향 및 과제”, 한국기업평가, 2006
황재호 “금융환경변화에 따른 상호저축은행의 전략의 관한
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금융기관의 CSR
3) CSR과 신뢰의 관계에 대한 선행연구
3. 연구설계
1) 연구모형과 가설설정
2) 연구대상 선정과 자료수집
3) 변수선정 및 분석방법
4. 분석결과
1) 설문응답자의 일반적 특성
2) 개념적 모형의 확정과 신뢰도 검증
3) 금융
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