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정보산업이 발달될 21세기에는 정보를 통하여 경쟁사끼리 서로 경쟁하기보다는 협력함으로써 더욱 경쟁력을 증진시킬 수 있고 대형 호텔이나 항공사가 렌터카 회사나 기타 다른 관광회사를 합병하여 종합여행사를 구축, 더욱 경쟁력을 강화
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정보산업이 발달될 21세기에는 정보를 통하여 경쟁사끼리 서로 경쟁하기보다는 협력함으로써 더욱 경쟁력을 증진시킬 수 있고, 대형 호텔이나 항공사가 렌트카 회사나 기타 다른 관광회사를 합병하여 종합여행사를 구축, 더욱 경쟁력을 강화
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관광정보 시스템 ]
(1) 마케팅정보 시스템
(2) 전문가 마케팅정보 시스템
(3) 효 과
[ 2. 싱가포르항공사 ]
[ 3. 로센부르스여행사 ]
[ 4. 호텔신라 ]
[ 5. 스위소텔 ]
(1) 고객 서비스 기술
(2) 중앙 집중화를 통한 효율성의 제고
[ 6.
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관광객들을 맞이해야 할 것이다. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 관광안내소 증설 및 기능 강화
1. 필요성 및 목적
2. 주요 추진 내용
3. 추진방안
4. 단계별 추진 방안
Ⅲ. 대구 관광정보센터 기능 활성화
1. 필요성 및 목적
2. 주요 추진내용
(1) 관광명
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호텔인사관리의 현대화는 촉진될 것이다.
* 참고문헌
- 김대권. ‘관광인적자원관리’. 백산출판사. 1999
- 김의근 외. ‘호텔경영학개론’. 백산출판사. 2001
- 김천중. ‘관광정보론’. 서울: 대왕사. 1998
- 미래서비스아카데미. ‘서비스 매너’
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관광인적자원관리’. 백산출판사. 1999
- 김의근 외. ‘호텔경영학개론’. 백산출판사. 2001
- 김천중. ‘관광정보론’. 서울: 대왕사. 1998
- 미래서비스아카데미. ‘서비스 매너’. 서울: 새로미. 2005
- 이유재. ‘서비스마케팅’. 서울: 학현사. 200
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호텔관광산업과 글로벌리더십 (김성용 저) 백산출판사 2011년6월30일 출판
2) 마케팅 믹스전략,성공 유형별 사례실습 (김병욱 저) 킴스정보전략연구소 2015년4월1일 서론
본론
1)호텔관광 사업의 거시적 환경 분석 관찰
2)호텔관광 산업의 마
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관광호텔 객실 서비스 품질의 고객 만족에 관한 연구』, 경기대학교 석사학위논문
임경인(1998), 『최신호텔 마케팅』, 백산출판사
전영호 이춘길(1997), 『호텔기업의 판매촉진에 관한 연구』, 한국관광정보학회
정종훈 · 한진수(2003).『호텔프
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관광인적자원관리’. 백산출판사. 1999
- 김의근 외. ‘호텔경영학개론’. 백산출판사. 2001
- 김천중. ‘관광정보론’. 서울: 대왕사. 1998
- 미래서비스아카데미. ‘서비스 매너’. 서울: 새로미. 2005
- 이유재. ‘서비스마케팅’. 서울: 학현사. 200
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호텔과의 비슷한 효과를 얻고 있다.
* 참고문헌
- 김대권. ‘관광인적자원관리’. 백산출판사. 1999
- 김의근 외. ‘호텔경영학개론’. 백산출판사. 2001
- 김천중. ‘관광정보론’. 서울: 대왕사. 1998
- 미래서비스아카데미. ‘서비스 매너’. 서울
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