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스카이락에서는 언제나 한결같은 정성과 철저한 서비스로 고객을 위해 최선의 노력을 다하는 직원들의 땀이 배어있기에, ‘고객만족’이나 ‘고객감동’이라는 말에 대해서 실감을 할 수가 있게 되었다.
식사를 마치고 스카이락을 나설때
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브랜드 규명
메뉴의 특성상 아웃백 스테이크 하우스나 마르쉐와 비슷하게 여겨지나, 실제 경쟁은 코코스, 스카이락, 베니건스, TGIF등 Major 브랜드들과 하고 있음.
iii) VIPS의 경쟁우위 및 장애요인
경쟁 우위
* 깔끔한 맛
* 다양한 메뉴
* 메뉴의
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브랜드 규명
메뉴의 특성상 아웃백 스테이크 하우스나 마르쉐와 비슷하게 여겨지나, 실제 경 쟁은 코코스, 스카이락, 베니건스, TGIF 등 Major 브랜드들과 하고 있다.
3. VIPS의 경쟁우위 및 장애요인
경쟁 우위
* 깔끔한 맛
* 다양한 메뉴
* 메뉴의
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브랜드 규명
메뉴의 특성상 아웃백 스테이크 하우스나 마르쉐와 비슷하게 여겨지나, 실제 경쟁은 코코스, 스카이락, 베니건스, TGIF 등 Major 브랜드들과 하고 있다.
3) VIPS의 인지도 제고를 통한 Trial 유도
매장 그 자체가 중요한 커뮤니케이션 수
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화려한 등장과 추락 - 원인분석
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