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한계
‘ 인화 ’ 의 한계: 집단 중시, 개인 희생 강요
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개인의 가치관 + 윤리관
(5) 연공 서열제의 변화
연공서열제도 ⇨ 능력서열제도 1.윤리적 인사관리의 중요성
2.종업원의 권리
3.종업원의 의무
4.내부자 신고
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종업원에 대한 동기부여는 기업의 사명, 전략, 서비스 제품, 광고 등을 종업원에게 이해시킴으로써 종업원의 참가를 촉진하고 우수한 업무를 수행할 수 있게 하는 것이므로 내부마케팅이 효율적으로 수행될수록 종업원들은 그 기업에 대해
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1) 현재의 우리 회사에 대해 전반적으로 만족한다
2) 나는 주식회사의 일원임을 자랑스럽게 생각한다
3) 우리 회사는 한마디로 일할 맛이 나는 회사이다
4) 나는 회사의 앞날에 대해 관심을 가지고 있다
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종업원 - 고객의 관계에 따른 마케팅 개념
2. 내부마케팅
3. 내부마케팅의 내용
4. 내부마케팅과 관계마케팅
5. 종업원 만족의 효과
6. 업무환경의 내부 품질
7. 내부마케팅 실천방안
8. 적합한 사람: 서비스 능력과 성향
9. 적
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내부 마케팅의 목적은 다음과 같이 크게 3가지로 요약할 수 있다.
첫째, 종업원에 대한 동기부여, 고객지향과 서비스의식이 있는 종업원의 개발.
둘째, 기업의 사명, 전략, 서비스 제품, 광고캠페인 등을 종업원에게 이해·수용시켜 종업원의
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종업원 만족이 고객만족이다. `내부마케팅'이란 내부 고객인 종업원을 만족시킬 수 있을 때, 이들을 통해서 고객을 만족시킬 수 있다는 개념으로 종업원 만족 없이 고객만족 없다는 결론에 이른다. 특히 외식산업과 같은 인적 서비스의 비중
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내부고객이란 임직원과 투자자 및 그들의 가족까지를 의미하며, 내부고객에 대한 투자는 결국 종업원 사기 증진을 통해 기업매출의 증대로 이어지는 계기가 된다. 일곱째, 기업은 문화예술과의 장기적인 파트너십을 구축해야 한다. 일회성,
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종업원에 대한 그의 헌신과 믿음, 중요도는 성공적인 경영을 이루어내고 탄탄한 기업문화를 설계 및 유지하는데 뒷받침했다고 할 수 있다. 즉, 내부마케팅의 중요성을 미리 파악하고 행동화한 인물로서 노사관계의 분열이 단 한 번도 일어나
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내부 문제는 업장의 위생관리 부재, 비 전문가에 의한 식단관리, 원가상승 및 비위생적인 시설 등이다. 해결 방안은 조리방법과 시설의 과학화, 1인 분량의 체계화, 종업원과 경영주의 환경의식 고취 그리고 음식물 쓰레기의 분리수거이며, 종
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내부거래 현황
Ⅲ. 財閥의 재무구조와 자금 조달
1 비 금융부분 재무비율 분석
2 재무비율 개관
3 財閥과 내부 자본
Ⅳ. 財閥의 소유구조
1 주식 분포와 기업 지배권
2 30대 財閥의 내부 지분율 추이
3 상위
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내부종업원들의 원활한 일 처리 뿐만 아니라 고객들을 위하여 봉사한다는 기본 경영 마인드가 있어야 한다는 생각을 가지고 준비하여 왔습니다. 그래서 직무에 맞는 컴퓨터 활용능력 자격증을 취득하였고 자산관리사 자격증과 보험쪽에 관
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내부 종업원의 만족도를 중요시하는 조직 문화 속에서 저만의 숨어있는 잠재력을 한 단계 1. 귀하가 금호아시아나그룹을 지원하게 된 동기에 대해 서술해 주십시오 * [100자 이상 500자 이내] - 새로운 고객가치를 창출하는 현장을 온 몸으로
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후 포부
제가 미국에서 친구들과 유명한 모 외식 전문업체에 외식을 하러 갔을 때 그곳에서 언뜻 보이는 주방내부에서 콜라에 빨대를 꽂고 있는 종업원의 모습을 우연히 보게 되었습니다. 종업원은 흰 장갑이 끼워진 손으로 집게를 이용해서
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내부 프로세스 관점의 성과지표로 서비스 오류율, 신상품 수익률, 상품개발 사이클, 고객 응대시간, 서비스 품질 등을 들 수 있다. 그 외에 일반적인 성과지표로 정시 배달률, 재고회전율, 종업원 1인당 관리비용 등이 있다.
(4) 혁신 및 학습 관
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기업 내부의 경영감시 매커니즘, 즉 기업이 경영진, 주주, 종업원등의 복잡한 이해관계를 조화하면서 의사결정을 해나가는 방식과 제도적 장치를 의미합니다. 외부 지배구조는 은행 등 채권자와 기관 투자자에 의한 경영 감시 ,M&A 등 기업지
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