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도어록, 도어락, 번호키, 결로 부식 분석 품질 Anti condensation analysis
Customer Complain Trend Analysis
Monthly total customer complaints trend : Seasonal factors are identified
월별 전체 고객불만 접수 추이 : 계절적 요인 확인
MI-6000 : Increasing of rainy season. Rising winter,
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결로 부식 분석 Anti Dew Condensation Analysis
AS 기간 2년 변경시 무상증가
AS 대행료 타사 분석
AS 많은 곳 결로 부식
AS 무상 겨울 여름철 높음
AS 무상 서비스기간 연장검토 (2년)
AS 무상 유상 출장기술료 인상
AS 부품 가격 단가
AS 유상 대행료
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분석
1) 기업 외부 환경분석
(1) SWOT --------------- 8p
(2) STP --------------- 10p
(3) 경쟁자 분석 --------------- 13p
2) 기업 내부 환경분석
- 핵심역량 : 4P --------------- 14p
3. 경영전략
(1) 맥까페 출
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