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배스킨라빈스, 던킨도너츠 품질부서 QM QC QA CS M/S 사업계획
년 업무실적 및 Review - Inspector
1. KPI 평가
2. 월별 점검율 저하 요인
3. 기타 업무
년 업무실적 - CS
업무 종합 실적
클레임
외부 M/S
사내 M/S
목차
Ⅰ.업무목표
Ⅱ.QSC운용배경
Ⅲ
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계획
1) 세부진행계획
- SQC : 위생점검, 개선교육, 품질안정화, 시스템 개선, 분기별 주요 테마 관리,
2) 세부진행계획 CS
1. 년 운영계획
2. 클레임 사전 예보제
3. CCMS ;클레임 점포 자율 처리제
4. MS 운영
5. Claim Report
6. 년 QM팀 KPI
* PS KPI
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기준으로 합리적 범위내에서 정한다.
3) 피해자를 자극하지 않도록 합리적으로 문제 처리 한다.
4) 외부 전문가를 활용하되 전적으로 의지하지 않는다.(의사결정은 회사의 소관임)
배스킨라빈스 PS절차서
던킨도너츠 PS절차서
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배스킨라빈스, 던킨도너츠 QM PS SQC CS MS 사업계획서
Job Review
Review -개선안VOC
“Objective”
KPI달성을 위한 업무 조율
SQC SUMMER 위생 안정화 캠페인
1. 년 AS-IS: 년 주요 항목 미생물검출현황
2. VOC: 왜 이런 일이…….?
3. 년 TO-BE: 년 실행 계
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배스킨라빈스, 던킨도너츠, QM팀 운영안
Ⅰ. 업무 Review
1. 평가종합
2. 현황 / 문제점
3. CS vs MS 결과
Ⅱ. 운영계획
1. 운영 전략
2. Key Process
3. 핵심 추진 방향
4. QM팀 변화 방향
5. 점포 등급 기준
6. 세부 계획
7. 기타 주요추진업무
Ⅳ. KP
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배스킨라빈스와 던킨도너츠”
5. 입사 후 가장 이루고 싶은 최종목표(직무 및 직위의 단계별 경위과정 포함)에 대해 기술하고 이를 달성하기 위한 구체적 계획에 대하여 기술하여 주시기를 바랍니다. [100자 이상 1000자 이내]
“고객과 함께
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QC, QA, 구매 등 타부서에 즉각적으로 공유해 유연하게 대처할 수 있는 KGC만의 전산시스템을 수립하겠습니다.
[ KGC인삼공사 인재상 ] 1. 자신의 창의적인 생각을 구체화하여 실행까지 옮겼던 경험을 서술해주세요. 실행과정에서 느꼈던 어
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사업장의 경우 찾아오는 손님의 수가 줄어서 매출도 급감할 수밖에 없는 상황입니다. 그러나 비알코리아는 미국 식품업계 최초로 프랜차이즈 방식을 도입했던 회사인 만큼, 프랜차이즈와 가맹점 운영에 있어서 특화되어 있습니다. 비알
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품질을 높이기 위해 농산물 품질관리사를 획득하여 능력 있는 제일의 농협인이 되어, 조합원의 삶의 질 향상에 이바지 하고 싶습니다.
4. 농협이 하고 있는 일(사업) 중 하나를 기술하고 그에 대한 본인의 의견을 쓰시오. (1200byte 이내)
제가 참
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품질관리에서 가장 중요하게 생각하는 가치는?
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최근 우리회사와 관련된 뉴스는 무엇인가요?
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회사 홈페이지를 보고 무엇을 느꼈나요?
38
RF에 대한 전문지식을 가지고 있나요?
39
한독에서의 회사생활 계획을 말해보세요.
40
어떤 사업을 하
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